FAQ, peças de reposição e suporte técnico para atuadores elétricos
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A cama não funciona (TD1)

Possível problema: O cabo de alimentação não está conectado ao TWINDRIVE TD1
Tente/Solução: Tente ligar uma lâmpada ou algo semelhante à fonte de alimentação para verificar se a tensão está correta.

Possível problema: Os plugues não estão corretamente montados no TWINDRIVE TD1
Tente/Solução: Verifique todas as conexões.

Possível problema: Há algum dano visível nos cabos?
Tente/Solução: As peças danificadas devem ser trocadas Contate a empresa que vendeu a cama para você.

A cama não funciona (TD3)

Verifique: O cabos de alimentação está conectado ao TWINDRIVE TD3?

Tente/Solução: Tente ligar uma lâmpada ou algo semelhante à fonte de alimentação para verificar se a tensão está correta.


Possível problema: Os plugues não estão corretamente montados no TWINDRIVE TD3 

Tente/Solução: Verifique todas as conexões. Alivie a tensão dos cabos no TD3 para evitar que o plugue se desconecte. Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

A função de encosto de pescoço da cama não funciona - não consigo sair - TD3 e LA27

O atuador de ajuste da função de encosto de pescoço precisa ser inicializado Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

TD3 e LA27 - Como inicializar o sistema motor

  1. Aperte o botão de baixar o atuador
  2. Pressione o botão até que o atuador atinja a posição inicial e pare completamente
  3. Solte a chave no controle
  4. Pressione e segure a tecla para baixo do atuador por cinco segundos.
  5. Você pode agora mover o atuador para fora.

O sistema foi inicializado.

A função de encosto de pescoço não recupera a memória selecionada

O atuador de ajuste da função de encosto de pescoço deve ser inicializado Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

A mesa não completa seu curso ao levantar

O sistema configurou uma nova parada.

Para apagar uma posição salva, a mesa deve ser iniciada de novo Siga os procedimentos mostrados no vídeo.

A mesa não pode ser levantada ou baixada

Possível problema: O cabo de alimentação não está conectado à caixa de controle
Tente/Solução: Tente ligar uma lâmpada ou algo semelhante à fonte de alimentação para verificar se a tensão está correta. 

Possível problema: Todos os plugues estão conectados corretamente na caixa de controle ou à perna?
Tente/Solução: Verifique todas as conexões. 

Possível problema: Há algum dano visível nos cabos, controles, na caixa de controle ou nas pernas?
Tente/Solução: As peças danificadas devem ser trocadas Contate a empresa que vendeu a mesa para você. 

A mesa só pode ser baixada

A mesa precisa ser inicializada

Siga os procedimentos mostrados no vídeo.

Abaixamento mecânico de emergência do TWINDRIVE TD4

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o recurso inovador de abaixamento de emergência mecânico.

App Desk Control ™ - Como conectar um adaptador Bluetooth® no aplicativo Desk Control™

Conecte o adaptador Bluetooth® (BLE2LIN) na caixa de comando. 
Uma luz azul começará a piscar no adaptador bluetooth.

Faça o download do aplicativo Desk Control™ e conecte com a mesa. 
Para se conectar à mesa, abra o aplicativo e procure pela identificação correta na lista por "Mesas próximas".

Siga as instruções de integração no aplicativo.

App Desk Control ™ - Como definir metas e ativar notificações de lembrete para se levantar/sentar

Defina suas metas para ficar de pé
Vá para a seção "Você" e escolha sua meta. Escolha entre 3 configurações de intervalo de senta/levanta predefinidas ou defina você mesmo.

Definir metas individuais
Clique no botão de configurações na seção "seu objetivo". Use as setas para ajustar os intervalos de tempo que você quer para ficar em pé e sentado. Para salvar suas configurações, clique em "concluído" e depois em "salvar".

Escolha como receber notificações dos seus lembretes
Receba os lembretes via notificação pop-up no seu dispositivo móvel e/ou através da luz no seu Painel de Mesa.

Vá para a seção "Configurações". Escolha “maneiras de ser lembrado”. Clique nos botões para ativar/desativar as notificações.
Para ver um exemplo, clique em "Experimentar".

App Desk Control ™ - Como salvar suas posições favoritas

Armazene sua posição atual
Pressione o botão "estrela" Selecione "salvar". Agora a posição que foi salva será exibida no botão.

Armazene até 4 posições favoritas
Coloque sua mesa na sua altura favorita (use as setas no aplicativo ou no seu painel de mesa). Salve a posição.

Coloque na sua posição favorita
Pressione e segure o botão de memória até chegar à posição salva.

Posicionamento automático e posições favoritas
(Se a função estiver ativada, aparecerá automaticamente no drive do seu Painel de Mesa)
Basta pressionar uma vez o botão de posição favorito A mesa se movimenta automaticamente para a posição.

Alterar posições favoritas
Vá para a página de configurações. Escolha "alterar posições favoritas". Clique na posição que você deseja alterar. Defina a altura e clique em "Salvar posição".

App Desk Control ™ - Pronto para começar

Ative o Bluetooth® no seu dispositivo móvel. Abra o aplicativo Desk Control ™. Escolha sua mesa e clique em "conectar".

Para ajustar a mesa manualmente, mantenha pressionado o botão de seta para cima ou para baixo.

App Desk Control™ - Como ativar e usar a Movimentação Automática

Se o seu Painel de Mesa tiver a Movimentação Automático (somente “versões completas”), você poderá ativá-lo através do aplicativo.

Ativar a função de movimentação automática
Vá para as "configurações". Escolha "Movimentação Automática".

Pressione os interruptores nas direções ascendente (para cima) e descendente (para baixo) e aceite os Termos de Uso.

Use a função de movimentação automática
Vá para a seção "controle" e selecione uma posição favorita. 
Se 2 ou mais posições favoritas foram salvas, a mesa poderá se movimentar automaticamente entre essas posições.

App Desk Control™ - Explorando o menu de configurações

Mude para suas posições favoritas
Substituir posições favoritas existentes ou salvar novas posições.

Formas de ser lembrado
Escolha como ser lembrado para se levantar e sentar. Clique nos botões para ativar/desativar as notificações pop-up (para o seu dispositivo móvel) ou a função de lembrete de luz (para o seu Painel de Mesa).

Definir nome da mesa
Para encontrar e conectar-se facilmente à sua mesa, forneça o nome escolhido. Digite um nome para sua mesa. Volte ao menu para salvar.

Definir altura da sua mesa
Se a altura da sua mesa for exibida incorretamente, você poderá corrigi-la manualmente. Você também pode alternar entre cm e polegadas.

Eu só uso esta mesa
Para usar suas configurações pessoais com várias mesas, selecione "não". Outras mesas usarão automaticamente suas configurações pessoais que estão no aplicativo.

Drive Automático
Os painéis de mesa que apresentam o Drive automático (somente “versões completas”), podem usar o Drive automático para alternar entre as posições favoritas.

Definir idioma
Selecione seu idioma favorito para o aplicativo.

Benefícios da mudança de postura
Saiba mais sobre o porque você deve variar entre aposição de sentado ou de pé.

Termos e Condições
Leia os Termos e Condições do aplicativo.

Sobre
Saiba mais sobre o aplicativo e suas funcionalidades. Clique nos links para saber mais sobre o produto, por que usar sua mesa e para receber suporte.

Como armazenar uma posição de memória

Posições para sentar e/ou levantar podem ser armazenadas como favoritas. Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

Como armazenar uma posição

  1. Coloque a mesa na altura que você deseja armazenar
  2. Aperte o "S" e em seguida, o botão de memória

A posição foi armazenada.

Para mover sua mesa para a altura armazenada, pressione o botão de memória até alcançar a posição armazenada.

Como inicializar sua mesa

A mesa não pode mover-se, se não tiver sido iniciada.

Se o código de erro "E01" for exibido no visor, a mesa deverá ser inicializada.

Como inicializar sua mesa:

  1. Pressione a tecla para baixo até a mesa baixar completamente. Segure a tecla até que a mesa pare completamente.
  2. Pressione novamente a tecla para baixo e segure até que a mesa pare completamente.

Agora, a mesa pode levantar.

Montando um sistema de atuador simples

Como montar um sistema de atuador simples

O sistema consiste em:
Atuador simples
1 x Fonte de Alimentação Comutada
1 x CBH Avançado
1 x controle manual Bluetooth®
1 x Adaptador Bluetooth ®

  1. Conecte os atuadores individuais nos canais 1-2 para controlar o ajuste, por exemplo, do encosto e do apoio das pernas. (Com o canal 3 do CBH Avançado; o 3º canal também pode ser usado para conectar um atuador)
  2. Conecte o cabo DC no CBH Avançado
  3. Conecte o Adaptador Bluetooth ® no CBH Avançado
  4. Ligue na energia
  5. Para emparelhar o controle manual (pressione os dois botões superiores simultaneamente)
  6. Agora o sistema está pronto para configurar

Montagem do sistema de atuador simples com motores de massagem

Como montar um sistema de atuador simples com motores de massagem

O sistema consiste em:
Atuador simples
Motor de massagem(s)
1 x Fonte de Alimentação Comutada
1 x CBH Avançado
1 x Controle manual Bluetooth®
1 x Adaptador Bluetooth®

  1. Conectar os atuadores individuais nos canais 1-2, por exemplo: ajuste de costas e pernas
  2. Conecte os motores de massagem nos canais 3A e 3B
  3. Plugue o cabo DC de 2 pólos ao CBH Avançado
  4. Conecte a outra extremidade do cabo ao SMPS e plugue o cabo de alimentação
  5. Ligue na energia
  6. Conecte o Adaptador Bluetooth® no CBH Avançado
  7. Emparelhe ao controle manual
  8. O sistema está agora emparelhado e pronto para uso

Como salvar na memória de um controle manual

Como salvar na memória de um controle manual

  1. Ajuste a cama na sua posição favorita
  2. Pressione o botão S e em seguida escolha o número aonde você deseja salvar a sua posição
  3. Pronto, a posição foi salva
  4. Quando você quiser retornar a esta posição, basta pressionar e segurar o botão no qual você salvou a posição

Como usar o TD1 280 SMPS com cabo de alivio

Ao utilizar o cabo de alívio, você evita que o plugue do cabo seja puxado para fora do TD1 280 SMPS, o que pode levar a um mal funcionamento ou danificar o plugue e PCB.

Como usar o cabo de alívio - veja o vídeo.

Como usar o cabo de alívio TD1

Ao utilizar o cabo de alívio você evita que o plugue do cabo seja puxado para fora do TD1, o que pode levar ao mal funcionamento ou danificar o plugue.

Como usar o cabo de alívio - veja o vídeo.

Como usar o cabo de alívio TD3

Ao utilizar o cabo de alívio você evita que o plugue do cabo de alimentação seja puxado para fora do TD3, o que pode causar um mal funcionamento.

Como usar o cabo de alívio - veja o vídeo.

Possível problema: Há algum dano visível nos cabos?
Tente/Solução: As peças danificadas devem ser trocadas Contate a empresa que lhe vendeu a cama.

Compre um novo controle manual LINAK para sua cama regulável

Se você precisar de um novo controle manual para sua cama regulável, entre em contato com o seu fornecedor onde você adquiriu a sua cama. 
Você pode entrar em contato caso aconteça os seguintes casos: perda do controle manual, o seu controle manual quebrou e a bateria ficou sem carga (a bateria não pode ser trocada). O seu fornecedor irá ajudar a solicitar um novo controle manual - A LINAK não vende peças de reposição diretamente para o usuário final.

Conectando o TWINDRIVE TD4

Com o TWINDRIVE TD4 é fácil a conexão com um controle ou celular com o aplicativo Bed Control da LINAK.

Crie um sistema combinando o TD4 Avançado e o CBH Avançado

Como conectar um sistema usando o TD4 Avançado e o CBH Avançado

O sistema consiste em:
1 x TD4 Avançado
1 x Fonte de Alimentação Comutada
1 x CBH Avançado
1 cabo de 2 polos DC
1 x Cabo Serial
1 x controle manual Bluetooth®
Atuador simples
2 x parafusos

  1. Fixe o CBH Avançado no TD4 avançado para isso utilize os dois parafusos
  2. Conecte o cabo serial no TD4 Avançado e no canal A1 no CBH Avançado
  3. Conecte o cabo de 2 polos DC ao TD4 Avançado e ao canal DC no CBH Avançado
  4. Conecte o SMPS no TD4 Avançado
  5. Conecte os atuadores individuais nos canais 1 e 2 para ajustar, por exemplo, os apoios para o pescoço e para os pés.
  6. Se necessário, conecte os motores de massagem nos canais 3A e 3B
  7. Ligue na energia
  8. Para emparelhar o controle manual (pressione os dois botões superiores simultaneamente)
  9. Agora o sistema está pronto para configurar

Desk Frame 1: Como montar sua mesa de escritório

Desk Frame 1: Como montar sua mesa de escritório
Saiba como é fácil montar o tampo da mesa de escritório com a solução Desk Frame 1 da LINAK® . 

Ela vem em três conjuntos pré-embalados e vêm com tudo o que você precisa para montar sua mesa de escritório: Kick & Click ™ (tampo da mesa), DL SetPack (com duas colunas, um painel de controle, uma caixa de comando e cabos) e o DL Feet.

 

DP1C e DPT - A altura no visor está incorreta

Troque a altura no visor para a altura correta da mesa seguindo o procedimento mostrado no vídeo ou descrito abaixo.

Como definir a altura da sua mesa (DP1C e DPT)

Meça a altura da sua mesa do chão até a borda superior da área de trabalho.

  1. Mantenha o botão "S" pressionado até que um "S" apareça no visor.
  2. Enquanto pressiona o botão "S", use a tecla para cima e para baixo para alterar o número para a altura correta.

DPF1C - A altura no visor está incorreta

Troque a altura no visor para a altura correta da mesa seguindo o procedimento mostrado no vídeo ou instruções abaixo.

Como definir a altura da sua mesa

Meça a altura da sua mesa do chão até a borda superior da área de trabalho.

Definir a altura da sua mesa

  1. Pressione as teclas para cima e para baixo ao mesmo tempo.
  2. Uma figura deve aparecer no visor.
  3. Use a tecla para cima ou para baixo para alterar o número para a altura correta.

DPG - Como armazenar até quatro posições de memória e como resetar a memória

O DPG com display possui quatro posições de memória no total. 

Acione até a posição desejada e, em seguida, alterne para o botão "estrela" até que a tela mostre "estrela 3" ou "estrela 4". Solte o botão. 

Para armazenar uma posição, pressione o botão "estrela" por dois segundos. A luz branca pisca e fica estática quando a posição é salva.

Para redefinir todas as posições de memória, pressione e segure o botão "estrela" por oito segundos, até que a luz pisque em vermelho.

DPG - Como inicializar e ajustar a mesa

Para inicializar a mesa, acione para baixo, pressione e segure a inclinação até que o movimento tenha sido executado.

Para ajustar a mesa, incline o painel para baixo, depois para cima para a primeira, novamente para cima para a segunda altura e finalmente para cima para a terceira altura.

DPG - Como parear com um aplicativo

Pressione o botão Bluetooth® por dois segundos. Uma faixa de luz na cor azul começa a piscar. O display mostra o ID da mesa.

Abra o aplicativo baixado e conecte-se à mesa. Procure o ID correto na lista de "mesas próximas". 

Siga as instruções de integração no aplicativo.

DPG - Como usar a memória

Para salvar uma posição desejada na memória.
Pressione o botão "estrela" por dois segundos. 
A luz branca pisca e fica estática quando a posição é salva.

Incline e segure para regular a posição de memória.

Se o DPG tiver acionamento automático, toque duas vezes no DPG até a posição desejada. O DPG pára na primeira posição armazenada na direção escolhida. 

 

DPG - Defina a altura correta da mesa, altere entre polegada e centímetro.

Defina a altura correta da mesa: 
Se a altura mostrada na tela não for a altura real da mesa, ela poderá ser corrigida.

Meça a altura da mesa do chão ao tampo. Pressione o botão "sino" e o botão Bluetooth ®  por cinco segundos. Quando o mostrador começar a piscar, incline o painel para cima se o número estiver muito baixo ou para baixo se o número estiver muito alto. 

Alterar entre cm e polegada:
Altere entre cm e polegada pressionando o botão “start” e o botão Bluetooth® durante cinco segundos. Quando o mostrador começar a piscar, incline o painel para cima ou para baixo e a unidade de medida mudará.

DPG - Lembrete luminoso

O lembrete luminoso avisa quando é hora de se levantar. 
Verde = ok 
Laranja = é hora de levantar

A configuração padrão é de 55 minutos. 
Pressione o botão "sino" para ver o intervalo.
 
Como mudar o intervalo ou escolher “OFF”. 

Altere seu intervalo alternando entre as quatro configurações.

Intervalo 1 Lembrete após 55 minutos sentado

Intervalo 2 Lembrete após 50 minutos sentado

Intervalo 3 Lembrete após 45 minutos sentado

Intervalo 4 OFF desativa a função

Como redefinir o lembrete lunimoso.

Para redefinir o lembrete luminoso, pressione e segure o botão "sino" por oito segundos até que a luz pisque em vermelho. 

DPG - Possibilidades de reinicialização

Existem três possibilidades de reinicialização:

  • Redefinir posições de memória
  • Redefinir lembrete luminoso
  • Restauração de fábrica

Para redefinir todas as posições de memória, pressione e segure o botão "estrela" por oito segundos, até que a luz pisque em vermelho.

Para redefinir o lembrete luminoso, pressione e segure o botão "sino" por oito segundos até que a luz pisque em vermelho.

Configurações de fábrica: 
Para retornar às configurações de fábrica, pressione e segure o botão "sino" e o botão "estrela" por oito segundos até que a luz pisque em vermelho.

Drive Paralelo com o TD4 Avançado

Como conectar um sistema TD4 Avançado e usar uma unidade paralela

O sistema consiste em:
2 x TD4 Avançado
2 x Fonte de Alimentação Comutada
1  x Cabo Serial
1  x Controle Manual Bluetooth® 

  1. Conecte o 2 x SMPS ao 2 x TD4 Avançado
  2. Use o cabo serial para conectar os dois TD4 Avançado
  3. Ligue os dois atuadores na energia
  4. Emparelhe ao controle manual
  5. O sistema TD4 agora roda em paralelo ao usar o controle manual

Emparelhando controles manuais para o sistema CBH Avançado com um adaptador Bluetooth®

Como emparelhar os controles manuais com um sistema CBH Advanced e um adaptador Bluetooth®

  1. Ligue na energia 
  2. O Adaptador Bluetooth® irá piscar por 3 minutos para indicar que o modo de emparelhamento está pronto
  3. Para emparelhar o controle manual, pressione os dois botões superiores enquanto o adaptador estiver piscando
  4. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso
  5. Todos os controles manuais da LINAK são emparelhados ao pressionar os dois botões superiores

Como emparelhar um controle manual que já está em uso

  1. Você precisará iniciar o modo de emparelhamento novamente
  2. Para isso, desligue sua cama da energia e aguarde 10 segundos
  3. Ligue novamente na energia
  4. O Adaptador Bluetooth ® irá piscar por 3 minutos para indicar que o modo de emparelhamento está pronto
  5. Faça novamente o procedimento de emparelhamento do controle manual
  6. Agora o seu sistema está emparelhado e pronto para uso
 

Emparelhando o aplicativo Bed Control com o sistema TD4

Como emparelhar o aplicativo Bed Control ao sistema TD4

  1. Procure e baixe o aplicativo Bed Control nas lojas de aplicativos (Apple Store e Play Store)
  2. Abra o aplicativo Bed Control
  3. Certifique-se de que seu celular esteja no modo de pareamento (Bluetooth ativo)
  4. Selecione sua cama na lista e conecte
  5. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso
  6. Inicie o fluxo de integração
  7. Escolha os recursos da sua cama para completar a configuração
  8. O sistema está agora emparelhado e pronto para uso
  9. Aguarde cinco segundos para selecionar diferentes opções no controle manual para controlar o movimento da sua cama

Emparelhando o aplicativo Bed Control LINAK com um sistema CBH Avançado

Como emparelhar o aplicativo Bed Control a um sistema CBH Avançado

  1. Procure e baixe o aplicativo Bed Control nas lojas de aplicativos (Apple Store e Play Store)
  2. Abra o aplicativo Bed Control
  3. Certifique-se de que seu celular esteja no modo de pareamento (Bluetooth ativo)
  4. Selecione sua cama na lista e conecte
  5. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso
  6. Inicie o fluxo de integração
  7. Escolha os recursos da sua cama para completar a configuração
  8. O sistema está agora emparelhado e pronto para uso
  9. Aguarde cinco segundos entre controlar sua cama com as diferentes as opções de controle de mão.

Encontre o aplicativo certo para sua cama regulável

Encontre o aplicativo certo para sua cama regulável
O aplicativo Bed Control está disponível na App Store e na Google Play Store. Você encontrará o aplicativo ideal para uma cama elétrica optando pelo "Bed Control" da LINAK com o ícone a seguir.


Baixe o App Bed Control para iOS.
Apple Store

Baixe o App Bed Control para Android.
Google Play

HC40 Avançado: Como ativar/desativar a trava para crianças

Saiba como ativar/desativar a trava para crianças no HC40 FRAME™ Avançado  e no HC40 TWIST™ Avançado.

Segure o controle manual e ligue a tela pressionando qualquer botão.

Ativando a trava para crianças

  1. No menu "Minha cama", clique em "Trava para crianças".
  2. Pressione o botão "Selecionar".
  3. Pressione selecionar para ativar a trava de bloqueio para crianças
  4.  Uma notificação aparecerá para confirmar o que você está fazendo.
  5. Confirme a sua escolha. O ícone irá muda para a cor verde e mostrará "On".

Quando a trava de bloqueio para crianças estiver ativo, aparecerá na tela um ícone de "bloqueio" na parte superior do protetor de tela.

Desbloqueando o seu controle manual

  1. Quando o controle manual estiver bloqueado, pressione qualquer botão do protetor da tela e iniciará um guia explicando como proceder.
  2. Pressione e segure os  botões “Esquerda” e “Direita” ao mesmo tempo por 3 segundos.
  3. O controle manual será desbloqueado e irá bloquear novamente após algum tempo de inatividade.

Para desativar o trava para crianças, repita o processo acima chamado de "ativação de trava para crianças".

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40

HC40 Avançado: Como ligar/desligar a lanterna

Aprenda como ligar/desligar a lanterna na parte de trás do HC40 FRAME Avançado  e no HC40 TWIST™ Avançado.

  1. Segure o controle manual e ligue a tela pressionando qualquer botão.
  2. A lanterna pode ser ligada ao apertar diretamente em qualquer parte da tela ativa.
  3. Basta agitar o controle manual duas vezes para ligar a lanterna.
  4. Para desligá-la, basta agitar o controle manual duas vezes mais uma vez.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40

Inicialização do TD1RF (com memória) e sistema de motor LA27

  1. Ajuste o LA27 para a posição externa (sem interrupção até que ele pare).
  2. Solte o botão
  3. Ajuste o LA27 para a posição inicial (sem interrupção, até parar)
  4. Solte o botão

O sistema foi inicializado.

Inicializando um sistema de atuador simples

Como inicializar um sistema de atuador simples

  1. Ligue na energia
  2. Atuadores devem estar na posição interna
  3. Pressione o botão "para baixo" do atuador no controle manual por aproximadamente 5 segundos
  4. O atuador iniciará e se moverá para fora
  5. Repita esse procedimento para cada atuador pressionando o botão "para baixo" correspondente no controle manual
  6. Agora o sistema do atuador será inicializado

Kick & Click - Como desmontar uma mesa de escritório

Kick & Click™ LINAK®, esse vídeo mostra como desmontar uma mesa de escritório com ajuste de altura. É rápido, fácil e intuitivo.
Em caso de dúvidas sobre a desmontagem, consulte o manual do usuário do Kick & Click ou entre em contato com o representante de vendas local da LINAK.

Kick & Click - Como montar uma mesa de escritório de maneira fácil

Kick & Click™, este vídeo mostra como é fácil montar uma mesa de escritório com ajuste de altura sem utilização de ferramentas ou parafusos.
Em caso de dúvidas sobre a montagem, consulte o manual do usuário do Kick & Click ou entre em contato com o representante de vendas local da LINAK.
Observação importante: pés ou tampos de mesa não são fornecidos pela LINAK.

Meu controle manual LINAK ficou sem bateria

Meu controle manual LINAK ficou sem bateria

Infelizmente, não é possível trocar as baterias de alguns controles manuais. Caso acabe a vida útil da bateria de um desses controles manuais, será necessário comprar um novo controle manual. Você pode comprar um novo controle manual entrando em contato com o vendedor da sua cama de conforto. 

A LINAK não vende peças de reposição diretamente para o usuário final, por isso entre em contato com o vendedor da sua cama de conforto.

Meu controle RF não funciona

O aparelho precisa ser configurado para o TWINDRIVE TD1 280 (memória) debaixo da cama.

Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

  1. Ative a chave de resetar na caixa RFR junto ao TD1
  2. Mantenha a tecla de reset ativada enquanto pressiona qualquer botão no aparelho. Se houver mais de um controle, mantenha a chave de resetar ativada e pressione qualquer botão no outro controle.
  3. Sua cama está pronta para uso.

O display mostra apenas um traço e não funciona

O DPT é bloqueado quando não usado, para evitar movimento não intencional.

Para desbloquear o DPT siga o procedimento mostrado no vídeo.

O seu controle manual LINAK para cama regulável não funciona

O seu controle manual LINAK para cama regulável não funciona

Caso você tenha problemas com o controle manual da sua cama regulável, entre em contato com o fornecedor onde comprou a cama. 
A LINAK não vende peças de reposição diretamente para o usuário final.

Painel de Mesa DPF - O display mostra o código de erro E01 em vez da altura.

A mesa não pode mover-se, se não tiver sido iniciada.

Se o visor mostrar o código de erro "E01", a mesa não foi inicializada.

Como inicializar sua mesa:

  1. Pressione a tecla para baixo até a mesa baixar completamente. Segure a tecla até que a mesa pare completamente.
  2. Pressione novamente a tecla para baixo e segure até que a mesa pare completamente. Agora, a mesa pode levantar.

Painel de mesa DPG1M - Como emparelhar a um aplicativo

Pressione o botão Bluetooth® por 2 segundos. 
A luz começará a piscar em azul.

Abra o aplicativo baixado e conecte-se à mesa.
Procure pela identificação correta na lista de “mesas próximas".

A luz começará a piscar em azul quando conectar.

Siga as instruções de integração no aplicativo.

Painel de Mesa DPG1M - Como inicializar e regular a mesa

Para inicializar a mesa, acione para baixo, pressione e segure a inclinação até que o movimento tenha sido executado.

Para ajustar a mesa, incline o painel para baixo, depois para cima para a primeira, novamente para cima para a segunda altura e finalmente para cima para a terceira altura.

Painel de Mesa DPG1M - Como reiniciar o Painel de Mesa

Existem três possibilidades de reinicialização:

  1. Redefinir posições de memória
    Pressione e segure o botão "estrela" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.
  2. Redefinir o lembrete luminoso
    Pressione e segure o botão "campainha" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.
  3. Restauração de fábrica
    Pressione e segure o botão "campainha" e o botão "estrela" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.
 

Painel de Mesa DPG1M - Como usar o lembrete luminoso

O lembrete luminoso mostra quando é hora de levantar. 

Verde = ok (permanecer sentado)
Laranja = hora de levantar

Estabeleça sua meta ou desative o lembrete
A configuração padrão do lembrete é após 55 minutos sentado.

Estabeleça seus objetivos
Intervalo 1: Lembrete após 55 minutos sentado
Intervalo 2: Lembrete após 50 minutos sentado
Intervalo 3: Lembrete após 45 minutos sentado
Intervalo 4: Desativar lembrete

Altere o intervalo de tempo pressionando o botão "campainha".

Como reinicializar o lembrete luminoso
Pressione e segure o botão "campainha" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.

 

Painel de Mesa DPG1M - Como utilizar a memória e o acionamento automático

Para salvar uma posição desejada na memória.
Pressione o botão “estrela” por 2 segundos.
Uma luz branca pisca e logo após fica estática quando a posição é armazenada.

Incline e segure para regular a posição de memória.

Acionamento automático entre duas posições de memória
(Se o seu painel de mesa possui acionamento automático)

Acionamento automática no aplicativo Desk Control™.
Toque no painel de mesa duas vezes na direção que você deseja ir.
A mesa irá automaticamente para a posição armazenada.

Para redefinir todas as posições da memória, pressione e segure o botão "estrela" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.

 

Painel de mesa DPT - O display mostra o código de erro "E01" em vez da altura

A mesa não pode mover-se, se não tiver sido iniciada.

Se o visor mostrar o código de erro "E01", a mesa não foi inicializada.

Como inicializar sua mesa:

  1. Pressione a tecla para baixo até a mesa baixar completamente. Segure a tecla até que a mesa pare completamente.
  2. Pressione novamente a tecla para baixo e segure até que a mesa pare completamente. Agora, a mesa pode levantar.

TD3 - Como configurar aparelhos de radio frequência

  1. Ative a chave de resetar no TD3. A cama se moverá para posição plana ou horizontal. Mantenha a chave pressionada até que o motor pare completamente.
  2. Solte a chave reset
  3. Reative a chave de resetar no TD3.
  4. Mantenha esta chave ativada enquanto pressiona qualquer botão no controle.
  5. Se houver mais de um controle, mantenha a chave de resetar ativada e pressione qualquer botão no outro controle.

Sua cama está pronta para uso.

TD3 - Como configurar controles Bluetooth

  1. conecte o adaptador Bluetooth no TD3.
  2. Agora seu adaptador está emparelhado. Uma luz LED azul piscando fará a indicação.
  3. Pressione os botões "Back Up" e "Down" ao mesmo tempo no controle manual Bluetooth. Agora a luz piscará por mais tempo para indicar que o controle e o atuador estão emparelhados.

TD4 - Como configurar o controle Bluetooth

  1. Coloque o TD4 no modo de conexão, ligando-o à rede elétrica
  2. Agora o produto está no modo de emparelhamento. A Luz Sob a Cama piscará quando isso ocorrer.
  3. Pressiona os botões "Back Up" e "Down" no controle de mão Bluetooth, ao mesmo tempo. Agora a luz piscará de maneira mais longa indicando que o controle e o atuador estão emparelhados.
 

Unidade simultânea com o TD4 padrão

Como configurar uma cama de conforto para acionamento simultâneo com o TD4 Padrão

O sistema consiste em:
2 x TD4 Padrão
2 x cabos de alimentação
1 x controle manual Bluetooth®

  1. Conecte os dois atuadores duplos TD4 na energia
  2. A Luz Sob a Cama em ambos os atuadores duplos TD4 começará a piscar para indicar que o modo de emparelhamento está pronto
  3. Para emparelhar o controle manual (pressione os dois botões superiores simultaneamente)
  4. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso
  5. Agora ambos os atuadores duplos TD4 Padrão estão emparelhados com o seu controle manual

Peças de reposição

Solicitações de informações ou peças de reposição devem ser encaminhadas ao fabricante do equipamento. 

Informações de contato são geralmente encontradas na etiqueta do fabricante ou no manual do usuário. A LINAK fornece somente para fabricantes.  Não fornecemos suporte técnico a usuários finais ou empresas de serviço.

Se você já é um cliente, por gentileza, entre em contato com a filial local para obter suporte.

Outros pedidos de suporte técnico devem ser direcionados ao fabricante do equipamento. As informações de contato são geralmente encontradas na etiqueta do fabricante ou no manual do usuário. A LINAK fornece apenas para fabricantes. Nós não fornecemos suporte técnico para usuários finais ou empresas prestadoras de serviços.

No entanto, abaixo listamos uma coletânea de produtos LINAK para os quais oferecemos seus guias básicos de suporte técnico. Sinta-se à vontade para procurar uma orientação inicial aqui.

Atuador linear LA27
Atuadores lineares

LA27

Atuador linear LA40
Atuadores lineares

LA40

DL SetPack:
Colunas de elevação

DESKLIFT™ SetPack:

Atuador duplo TD4 avançado
Atuadores duplos

TD4 Avançado

Atuador duplo TD4 padrão
Atuadores duplos

TD4 Padrão

Caixa de controle avançado CBH
Caixas de controle

CBH Avançado

Controles

Apps de Controle de Cama

Apps Desk Control
Controles

Apps Desk Control ™

Software Desk Control Basic da LINAK
Controles

Software Desk Control Basic

Painel de Controle de Mesa (DP)
Controles

DP

Painel de Controle de Mesa DP1CS
Controles

DP1CS

Painel de Controle de Mesa DPA
Controles

DPA

Painel de Controle de Mesa DPB
Controles

DPB

Painel de Controle de Mesa DPF
Controles

DPF

Painel de Controle de Mesa DPF com display
Controles

DPF com display

Painel de mesa DPG
Controles

DPG

DPG com lembrete
Controles

DPG com lembrete

Painel de Controle de Mesa DPH
Controles

DPH

Painel de Controle de Mesa DPT
Controles

DPT

Controle de Mão HB10
Controles

HB10

Controle de Mão HB10 sem fio
Controles

HB10 Sem fio

Controle de Mão HC05 sem fio
Controles

HC05 Sem fio

Controle de Mão HC10 sem fio
Controles

HC10 Sem fio

Controle de mão HC20 sem fio
Controles

HC20 Sem fio

Controle de mão HC30 sem fio
Controles

HC30 Sem fio

Adaptador Bluetooth para Camas
Acessórios

Adaptador Bluetooth para Camas

Adaptadores Bluetooth de mesas
Acessórios

Adaptadores Bluetooth de mesas

DESKLIFT™ Feet
Acessórios

DL Feet

Kick & Click™
Acessórios

Kick & Click™

Motor de Massagem
Acessórios

Motor de Massagem MD1