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Mesmo com os atuadores LINAK® sendo rápidos de montar e intuitivos de utilizar, perguntas podem surgir.

Veja abaixo uma lista de perguntas frequentes.

Para fabricantes: Se suas perguntas não forem respondidas, entre em contato com seu distribuidor LINAK® para suporte técnico adicional.

Para usuários: Se suas perguntas não forem respondidas, entre em contato com o revendedor ou o fabricante onde você comprou o produto.

 

Apagar pesquisa

Como faço para personalizar minha mesa do escritório?

Nossas colunas de elevação oferecem aos designers muita liberdade, com uma série de perfis e cores, dentre outras coisas.

Leia mais sobre as opções personalizadas.

Como faço para regular a altura de uma mesa elétrica?

A LINAK oferece uma ampla gama de opções de controle para atender a diferentes aplicações e necessidades:

  • Controle clássico: DP, DP1 CS
    Os controles clássicos são montados por baixo do tampo da mesa e têm uma aparência delgada com os clássicos botões Para Cima e Para Baixo, bem como a opção de salvar algumas posições na memória.
  • Controle simples: DPA, DPB, DPG, DPH
    Os controles simples são painéis de mesa muito discretos, montados por baixo do tampo da mesa, onde você pode regular a mesa para cima e para baixo.
  • Controle por toque: DPT
    Os controles por toque ficam integrados no tampo da mesa para que os botões de toque sejam acessados com facilidade. Eles também vêm com função de memória e usam um mostrador para exibir a altura atual, diagnósticos e códigos de erro.
  • Controle intuitivo com Bluetooth: DPG1M, DPG1C, DPG1B
    Os controles intuitivos com Bluetooth são montados por baixo do tampo da mesa e ativados inclinando o painel. A função de lembrete integrada e as luzes ajudam os usuários a tirar maior proveito da mesa com regulagem de altura.
  • Aplicativo Desk Control
    O aplicativo Desk Control se comunica com o painel de mesa para ajudar os usuários a tirar maior proveito da mesa com regulagem de altura. Com notificações e estatísticas motivacionais

Como faço para controlar um atuador duplo?

Os atuadores duplos da LINAK usam apenas opções de controle sem fio. A comunicação Bluetooth integrada permite que você faça o emparelhamento do sistema de atuador elétrico com um de nossos controles manuais sem fio, com o aplicativo Bed Control da LINAK ou com seu próprio aplicativo personalizado.

Como faço para projetar uma cama para usar com um atuador duplo?

As camas podem ser projetadas de muitas maneiras, mas para camas reguláveis as opções giram em torno de sistemas de atuadores individuais, sistemas de atuadores duplos ou um misto dos dois. Porém, as estruturas das camas para cada um desses sistemas são bem diferentes.

Para sistemas de atuadores elétricos duplos, a estrutura da cama só precisa ter um espaçamento padrão entre as barras transversais responsáveis pela regulagem das partes das costas e das pernas em uma cama. Essa barra transversal também tem que ter suportes montados de modo que os atuadores duplos tenham algo para empurrar quando fizerem o movimento.

Nesse vídeo, você pode ver como é feita a montagem.

Como funcionam as colunas de elevação elétricas para mesas de escritório reguláveis?

As colunas de elevação elétricas da LINAK oferecem regulagem de altura para diversos tipos de móveis e outras aplicações. Para regular as colunas, sempre será preciso ter um sistema completo, com colunas de elevação, a caixa de comando CBD6S e um painel de controle/painel de mesa para controlar o movimento.

Além disso, você precisa conectar o sistema à fonte de alimentação.

Sistemas de mesas de escritório com colunas de elevação com carcaça do motor

Como funciona um atuador duplo em uma cama regulável?

O atuador linear duplo é montado sobre barras transversais com suportes sobre ele. Isso significa que o movimento rotacional criado pelo atuador duplo empurra o suporte para que ele gire a barra transversal, que por sua vez movimenta uma parte da cama regulável.

Barras transversais sobre a estrutura de uma cama para a montagem do atuador duplo TWINDRIVE da LINAK

Tenho um projeto novo. Com quem devo falar?

Para nós, é sempre uma satisfação conversar com você sobre novos projetos. A melhor maneira de começar é enviando um formulário de contato.

Posso acionar quatro funções individuais em uma CA10?

Sim, você pode acionar quatro funções analógicas individuais em uma solução CA10, contanto que você fique dentro de 100 W e no ciclo de serviço de 2/18 min.


Relevante para os seguintes produtos:

Posso ter luz de fundo nos controles manuais?

No momento não é possível fazer isso

Entre em contato com o técnico local de vendas da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

Posso ter dois controles manuais conectados ao sistema?

Pode, você precisará comprar um repetidor de porta como o MJB2/MJB5


Relevante para os seguintes produtos:

Posso usar outros atuadores elétricos da LINAK para a solução Spyder™?

O CA10 é compatível com os atuadores LA24 e LA27. Lembre-se de que a solução CA10 só pode ser montada no atuador de encosto do LA24.


Relevante para os seguintes produtos:

Preciso de um cabo de alimentação mais longo entre a tomada da parede e a caixa de comando.

Entre em contato com o técnico local de vendas da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

Quero desmontar a CA10 do LA24.

Só recomendamos desmontar a CA10 do atuador LA24 quando for absolutamente necessário. Assista ao vídeo com instruções mostrando como montar da maneira certa sem danificar o mecanismo de encaixe da CA10.


Relevante para os seguintes produtos:

A solução Spyder™ também é compatível com países que usam 110 V?

No momento não é possível fazer isso

Entre em contato com o técnico local de vendas da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

Que cabos estão disponíveis para a LINAK Spyder™?

A CA10 vem com cabos pré-instalados em comprimentos fixos, selecionados para encaixe na maioria das aplicações de camas para cuidados domiciliares. Entre em contato com seu técnico local de vendas da LINAK se tiver mais alguma dúvida sobre os requisitos de comprimento de cabos.


Relevante para os seguintes produtos:

Em que países/regiões a solução LINAK Spyder™ está disponível?

No momento, há quatro versões da SMPS10 (220-240 VAC): UE, Reino Unido, Austrália e China.


Relevante para os seguintes produtos:

Em que consiste a solução LINAK Spyder™?

Essa solução completa inclui uma fonte de alimentação externa comutada SMPS10 de 100 W, uma caixa de comando totalmente analógica da CA10 com componentes eletrônicos, cabos fixos, porta de controle manual e montável sobre o atuador LA24; um controle manual analógico HB400/HB70 e possibilidade de escolher entre os atuadores LA24 e LA27 para aplicações de camas com três ou quatro motores.


Relevante para os seguintes produtos:

E se um cabo se partir, ele pode ser substituído?

Não é possível substituir um cabo partido, porque ele está fixado na caixa de comando.

Entre em contato com o técnico local de vendas da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

E se eu só precisar de um ou dois motores?

No momento não é possível fazer isso

Entre em contato com o técnico local de vendas da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

E se eu quiser um quinto motor?

No momento não é possível fazer isso

Entre em contato com o técnico local de vendas da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

E se eu quiser ter uma bateria de reserva?

Não é possível fazer isso no momento.


Relevante para os seguintes produtos:

O que é a LINAK Spyder™

A solução essencial.

LINAK Spyder™ é um sistema de atuador econômico para aplicações de camas com três ou quatro motores energizada por uma fonte de alimentação externa SMPS.


Relevante para os seguintes produtos:

Qual é o grau de proteção de impermeabilidade da LINAK Spyder™?

A solução LINAK Spyder tem classificação IPX4 quando o controle manual está conectado à caixa de comando da CA10. A classificação IPX4 significa que os produtos estão protegidos contra respingos de água e são próprios para limpeza manual, sendo ideal usar um pano úmido.


Relevante para os seguintes produtos:

Qual é o preço da LINAK Spyder™?

Entre em contato com seu representante local da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

A quais mercados se destina a LINAK Spyder™?

A LINAK Spyder se destina a aplicações básicas de camas, como o mercado de cuidados domiciliares.


Relevante para os seguintes produtos:

Quais são os diferentes perfis de colunas de elevação para mesas de escritório?

Há vários tipos de perfis de colunas de elevação disponíveis (e eles também vêm em dois ou três estágios), proporcionando uma aparência única para os pés das mesas.

Redonda

Coluna de elevação elétrica DL8 para mesas de escritório, econômica, com perfil redondoDL8

Retangular

Coluna de elevação elétrica DL5 para mesas de escritório elegantesDL5

Quadrada

Coluna de elevação elétrica DL17, preta, retangular, com almofadas de deslizamento invisíveis para um design exclusivo da mesa do escritórioDL17

 

Acesse aqui para ver a seleção completa de colunas de elevação elétricas para mesas de escritório reguláveis em diferentes perfis.

Quais são os diferentes tipos de atuadores duplos para camas reguláveis?

Na LINAK, trabalhamos com dois tipos de atuadores duplos: Padrão e Avançado.

As versões Padrão oferecem regulagem nas partes das costas e das pernas com apenas uma unidade, bem como os seguintes recursos integrados: abaixamento de emergência mecânico, baixo consumo de energia em modo de espera, e luz sob a cama integrada.

As versões Avançadas do atuador duplo da LINAK oferecem os mesmos recursos da versão Padrão, e mais alguma função extra. Além disso, elas oferecem a opção de acionamento paralelo de duas camas, a possibilidade de salvar as posições preferidas e acrescentar mais acessórios, como motores de massagem ou luz sob a cama.

É possível saber qual é a versão Padrão e qual é a Avançada olhando os plugues. Se tiver um plugue disponível depois que você tiver ligado o cabo de alimentação, então sua versão é a Avançada.

Plugues do atuador duplo TWINDRIVE da LINAK indicando as versões Padrão e Avançada.

Quais são os diferentes tipos de colunas de elevação para mesas de escritório?

A LINAK oferece duas opções de colunas de elevação para mesas de escritório com altura regulável nas quais é preciso acrescentar pés à mesa. Oferecemos sistemas de colunas de elevação nos quais as colunas vêm com uma carcaça do motor ou são as chamadas colunas inline.

Para ver mais detalhes sobre cada uma dessas opções, siga os links abaixo.

 

O que é um atuador duplo TWINDRIVE?

Os atuadores duplos da LINAK®, ou TWINDRIVE®, são uma solução completa na qual uma unidade oferece duas regulagens separadas de uma cama. Os atuadores duplos são usados para integrar a movimentação a camas reguláveis. Otimizamos nossos atuadores duplos para garantir compatibilidade com a maioria das estruturas de cama com atuadores duplos, usando um espaçamento padronizado entre as barras transversais e as dimensões/designs universais dos suportes encontrados no mercado.

O que é uma coluna de elevação elétrica?

As colunas de elevação da LINAK são dispositivos elétricos de alta tecnologia capazes de converter o movimento rotacional de motores CC de baixa tensão em movimento linear de empurrar / puxar. As colunas de elevação foram projetadas para fornecer ajuste de altura elegante às modernas mesas de escritório, uma grande variedade de estações de trabalho, sofás e mesas em hospitais e instalações da área da saúde em geral, além de muitos outros locais.

Funcionário no escritório sentado e de pé em frente a uma mesa de escritório com regulagem de altura. DL1: o revolucionário “pé elétrico” para mesas de escritório inventado pela LINAK.

O que significa anticolisão em mesas de escritório?

O recurso de anticolisão em várias mesas com regulagem de altura é basicamente uma função que evita que a mesa continue a se movimentar se ela for bater em alguma coisa. Em vez de continuar, ela para e recua um pouco. Assim os danos serão menores.

Para ver mais detalhes sobre os diferentes tipos de soluções anticolisão, siga os links abaixo:

Qual versão dos atuadores duplos da LINAK é a melhor?

As questões sobre quais atuadores duplos são os melhores dependem 100% da cama à qual você deseja integrar movimento. Portanto, não é possível dizer qual atuador duplo da LINAK é melhor para o design da sua cama.

Primeiro, você precisa saber qual é a força que o design da sua cama exige. Para estruturas e colchões pesados, recomendamos o TD5; já para camas com estrado de ripas com colchões mais leves, recomendamos o TD4.

A segunda coisa que você precisa saber são os recursos que você deseja colocar na sua cama. Para todos os recursos padrão, a versão padrão do atuador duplo é suficiente. Porém, se você precisar de um atuador extra, acionamento paralelo de duas camas e também quiser a possibilidade de salvar posições preferidas, você vai precisar de um atuador duplo avançado.

Para descobrir exatamente qual sistema se encaixa em seus requisitos, nossa equipe de vendas está sempre a postos para ajudar você a encontrar a solução certa.

Liguei o atuador, mas ele não aparece na lista de dispositivos do Actuator Connect™?

A antena Bluetooth® Low Energy é montada na placa de circuito impresso (PCB) dentro do invólucro de alumínio do atuador. A caixa reduz significativamente a intensidade do sinal e, portanto, é importante conectar também o cabo de sinal. O cabo de sinal é um fio dedicado para aumentar o sinal Bluetooth® e, se não estiver conectado, você terá problemas para conectar o atuador ao Actuator Connect.


Relevante para os seguintes produtos:

Montando um sistema de atuador simples para camas articuladas (Sem controlador Integrado)

Como montar um sistema de atuador simples para camas articuladas sem o Controlador Integrado

 O sistema consiste em:

  • Atuador simples;
  • 1 x Fonte de Alimentação Comutada;
  • 1 x CBH Avançado;
  • 1 x controle manual Bluetooth®;
  • 1 x Adaptador Bluetooth®.
  1. Conecte os atuadores individuais nos canais 1-2 para controlar o ajuste, por exemplo, do encosto e do apoio das pernas. (Com o canal 3 do CBH Avançado; o 3º canal também pode ser usado para conectar um atuador);
  2. Conecte o cabo DC no CBH Avançado;
  3. Conecte o Adaptador Bluetooth® no CBH Avançado;
  4. Ligue na energia;
  5. Para emparelhar o controle manual (pressione os dois botões superiores simultaneamente);
  6. Agora o sistema está pronto para configurar.


Relevante para os seguintes produtos:

Montagem do sistema de atuador simples com motores de massagem (Sem Controlador Integrado)

Como montar um sistema de atuador simples

 O sistema consiste em:

  • Atuador simples;
  • Motor de massagem(s);
  • 1 x Fonte de Alimentação Comutada;
  • 1 x CBH Avançado;
  • 1 x Controle manual Bluetooth®;
  • 1 x Adaptador Bluetooth®.
  1. Conectar os atuadores individuais nos canais 1-2, por exemplo: ajuste de costas e pernas;
  2. Conecte os motores de massagem nos canais 3A e 3B;
  3. Plugue o cabo DC de 2 pólos ao CBH Avançado;
  4. Conecte a outra extremidade do cabo ao SMPS e plugue o cabo de alimentação;
  5. Ligue na energia;
  6. Conecte o Adaptador Bluetooth® no CBH Avançado;
  7. Emparelhe ao controle manual;
  8. O sistema está agora emparelhado e pronto para uso.


Relevante para os seguintes produtos:

Pareando o aplicativo Bed Control™ da LINAK a uma cama de solteiro regulável com um sistema TD4/TD5

  1. Baixe e abra o aplicativo e siga as instruções de configuração.
  2. Escolha "cama de solteiro" como o tipo de cama.
  3. Desconecte a cama da fonte de alimentação por 60 segundos e reconecte.
  4. Uma luz sob a cama pisca para indicar o modo de pareamento - uma piscada longa significa que a conexão foi feita.
  5. Nomeie sua cama.
  6. Escolha o número de motores. Se a cama regula as costas e as pernas, você possui dois motores. Se você conseguir fazer regulagens adicionais, você possui 3 ou 4 motores.
  7. Para regular a cama, toque na parte que deseja movimentar e utilize as setas.


Relevante para os seguintes produtos:

Pareando o aplicativo Bed Control™ da LINAK a uma cama de casal regulável com um sistema TD4/TD5

  1. Baixe e abra o aplicativo e siga as instruções de configuração.
  2. Escolha "cama de casal" como o tipo de cama.
  3. Desconecte um lado da cama da fonte de alimentação por 60 segundos e reconecte.
  4. Uma luz sob a cama pisca para indicar o modo de pareamento - uma piscada longa significa que a conexão foi feita.
  5. Desconecte o outro lado da cama da fonte de alimentação por 60 segundos e reconecte.
  6. Nomeie a cama.
  7. Escolha o número de motores. Se a cama regula as costas e as pernas, você possui dois motores. Se você conseguir fazer regulagens adicionais, você possui 3 ou 4 motores.
  8. Para regular a cama, toque na parte que deseja movimentar e utilize as setas. Toque no lado da cama que deseja movimentar.


Relevante para os seguintes produtos:

Pareando o aplicativo Bed Control™ a uma cama de casal sincronizada regulável com um sistema TD4/TD5

Esteja ciente da necessidade de uma conexão com fio entre os dois motores avançados TD4 ou TD5.

  1. Baixe e abra o aplicativo e siga as instruções de configuração.
  2. Escolha "cama de casal - sincronizada" como o tipo de cama.
  3. Desconecte a cama da fonte de alimentação por 60 segundos e reconecte.
  4. Uma luz sob a cama pisca para indicar o modo de pareamento - uma piscada longa significa que a conexão foi feita.
  5. Nomeie sua cama.
  6. Escolha o número de motores. Se a cama regula as costas e as pernas, você possui dois motores. Se você conseguir fazer regulagens adicionais, você possui 3 ou 4 motores.
  7. Para regular a cama, toque na parte que deseja movimentar e utilize as setas.


Relevante para os seguintes produtos:

Rede CAN – Como saber qual versão de rede CAN você está utilizando

Na LINAK® fornecemos atuadores com duas versões diferentes de rede CAN – v1.x ou v3.x.

Descubra a versão do seu atuador com o BusLink da LINAK
Conecte o atuador ao BusLink para verificar a versão de rede CAN. Quando o atuador estiver conectado, procure pela aba “Informações de Conexão”. No exemplo abaixo, o atuador LA36 está com rede CAN 3.0.

Para maiores informações, veja a parte de Interface de serviço BusLink no manual de instruções rede CAN.

Versão 3.0 do BusLink
 
 

Qual é a diferença entre as versões 1.x e 3.x?
Na rede CAN v3.0 introduzimos diversas funcionalidades: por exemplo, endereçamento de hardware, ajuste dinâmico de velocidade, arranque e parada suaves e maior compatibilidade (125 kbps, 250 kbps, 500 kbps e detecção automática da taxa de transmissão).
Observe que o arranque e parada suaves agora devem ser definidos no comando de rede CAN (na versão 3.x). Se deixado em 0, não funcionará. Se deixado em 251, utilizará as configurações de fábrica do atuador. Qualquer número entre esses indicará o tempo de início.

Para maiores informações, veja a parte de Comunicação no manual de instruções rede CAN.

Guia rápido BusLink
Encontre um guia de como utilizar o BusLink em seu atuador clicando no ícone do BusLink.
logo BusLink


Relevante para os seguintes produtos:

Crie um sistema combinando o TD4 Avançado e o CBH Avançado

Como conectar um sistema usando o TD4 Avançado e o CBH Avançado

 O sistema consiste em:

  • 1 x TD4 Avançado;
  • 1 x Fonte de Alimentação Comutada;
  • 1 x CBH Avançado;
  • 1 cabo de 2 polos DC;
  • 1 x Cabo Serial;
  • 1 x Controle manual Bluetooth®;
  • Atuador simples;
  • 2 x parafusos.
  1. Fixe o CBH Avançado no TD4 avançado para isso utilize os dois parafusos;
  2. Conecte o cabo serial no TD4 Avançado e no canal A1 no CBH Avançado;
  3. Conecte o cabo de 2 polos DC ao TD4 Avançado e ao canal DC no CBH Avançado;
  4. Conecte o SMPS no TD4 Avançado;
  5. Conecte os atuadores individuais nos canais 1 e 2 para ajustar, por exemplo, os apoios para o pescoço e para os pés;
  6. Se necessário, conecte os motores de massagem nos canais 3A e 3B;
  7. Ligue na energia;
  8. Para emparelhar o controle manual (pressione os dois botões superiores simultaneamente);
  9. Agora o sistema está pronto para configurar.


Relevante para os seguintes produtos:

App Desk Control™ - Como salvar suas posições favoritas

Armazene sua posição atual
Pressione o botão "estrela" Selecione "salvar". Agora a posição que foi salva será exibida no botão.

Armazene até 4 posições favoritas
Coloque sua mesa na sua altura favorita (use as setas no aplicativo ou no seu painel de mesa). Salve a posição.

Coloque na sua posição favorita
Pressione e segure o botão de memória até chegar à posição salva.

Posicionamento automático e posições favoritas
(Se a função estiver ativada, aparecerá automaticamente no drive do seu Painel de Mesa)
Basta pressionar uma vez o botão de posição favorito A mesa se movimenta automaticamente para a posição.

Alterar posições favoritas
Vá para a página de configurações. Escolha "alterar posições favoritas". Clique na posição que você deseja alterar. Defina a altura e clique em "Salvar posição".


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Posso combinar o uso do aplicativo em mais dispositivos ao mesmo tempo?

Não. Há apenas uma conexão Bluetooth® no DPG. Assim, apenas um dispositivo pode ser conectado por vez ao DPG. O dispositivo (celular ou computador) que primeiro se conectar ao DPG será o dispositivo no qual você poderá usar o aplicativo.


Relevante para os seguintes produtos:

App Desk Control™ - Explorando o menu de configurações

Mude para suas posições favoritas
Substituir posições favoritas existentes ou salvar novas posições.

Formas de ser lembrado
Escolha como ser lembrado para se levantar e sentar. Clique nos botões para ativar/desativar as notificações pop-up (para o seu dispositivo móvel) ou a função de lembrete de luz (para o seu Painel de Mesa).

Definir nome da mesa
Para encontrar e conectar-se facilmente à sua mesa, forneça o nome escolhido. Digite um nome para sua mesa. Volte ao menu para salvar.

Definir altura da sua mesa
Se a altura da sua mesa for exibida incorretamente, você poderá corrigi-la manualmente. Você também pode alternar entre cm e polegadas.

Eu só uso esta mesa
Para usar suas configurações pessoais com várias mesas, selecione "não". Outras mesas usarão automaticamente suas configurações pessoais que estão no aplicativo.

Drive Automático
Os painéis de mesa que apresentam o Drive automático (somente “versões completas”), podem usar o Drive automático para alternar entre as posições favoritas.

Definir idioma
Selecione seu idioma favorito para o aplicativo.

Benefícios da mudança de postura
Saiba mais sobre o porque você deve variar entre aposição de sentado ou de pé.

Termos e Condições
Leia os Termos e Condições do aplicativo.

Sobre
Saiba mais sobre o aplicativo e suas funcionalidades. Clique nos links para saber mais sobre o produto, por que usar sua mesa e para receber suporte.


Relevante para os seguintes produtos:

App Desk Control™ - Como ativar e usar a Movimentação Automática

Se o seu Painel de Mesa tiver a Movimentação Automático (somente “versões completas”), você poderá ativá-lo através do aplicativo.

Ativar a função de movimentação automática
Vá para as "configurações". Escolha "Movimentação Automática".

Pressione os interruptores nas direções ascendente (para cima) e descendente (para baixo) e aceite os Termos de Uso.

Use a função de movimentação automática
Vá para a seção "controle" e selecione uma posição favorita. 
Se 2 ou mais posições favoritas foram salvas, a mesa poderá se movimentar automaticamente entre essas posições.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Como conectar um adaptador Bluetooth a um aplicativo

Conecte o adaptador Bluetooth® (BLE2LIN)  na caixa de comando.

Uma luz azul começará a piscar no adaptador bluetooth.

Faça o download do aplicativo Desk Control™  e conecte com a mesa.

Para se conectar à mesa, abra o aplicativo e procure pela identificação correta na lista por "Mesas próximas".

Siga as instruções de integração no aplicativo.

Emparelhamento completo


Relevante para os seguintes produtos:

App Desk Control™ - Pronto para começar

Ative o Bluetooth® no seu dispositivo móvel. Abra o aplicativo Desk Control™. Escolha sua mesa e clique em "conectar".

Para ajustar a mesa manualmente, mantenha pressionado o botão de seta para cima ou para baixo.


Relevante para os seguintes produtos:

App Desk Control™ - Como definir metas e ativar notificações de lembrete para se levantar/sentar

Defina suas metas para ficar de pé
Vá para a seção "Você" e escolha sua meta. Escolha entre 3 configurações de intervalo de senta/levanta predefinidas ou defina você mesmo.

Definir metas individuais
Clique no botão de configurações na seção "seu objetivo". Use as setas para ajustar os intervalos de tempo que você quer para ficar em pé e sentado. Para salvar suas configurações, clique em "concluído" e depois em "salvar".

Escolha como receber notificações dos seus lembretes
Receba os lembretes via notificação pop-up no seu dispositivo móvel e/ou através da luz no seu Painel de Mesa.

Vá para a seção "Configurações". Escolha “maneiras de ser lembrado”. Clique nos botões para ativar/desativar as notificações.
Para ver um exemplo, clique em "Experimentar".


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Não consigo encontrar o aplicativo Desk Control na Windows Store. Por que?

O aplicativo Desk Control para Windows está disponível apenas para Windows 10 na Microsoft Store. Se você tiver uma versão mais antiga do Windows, não poderá baixar o aplicativo Desk Control.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Minha mesa se move apenas alguns centímetros e depois para. Por que?

Seu driver Bluetooth® pode estar desatualizado. Certifique-se de que o driver Bluetooth  mais recente esteja instalado em seu computador.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Qual é a diferença entre se conectar como “Usuário principal” e se conectar como “Convidado”?

A diferença é onde suas configurações pessoais são armazenadas e se você é automaticamente reconectado à mesa.

Se você se conectar como “Usuário principal”, seu lembrete e configurações favoritas são armazenados no DPG da mesa e seu aplicativo se conectará automaticamente a ela quando você chegar próximo e rastreará os dados estatísticos de sentar/ficar em pé ao longo do seu dia.

Se você se conectar como “Convidado”, seu lembrete e configurações favoritas serão armazenados no aplicativo em seu dispositivo inteligente/computador e quando você se conectar a uma mesa, essas configurações serão passadas para o DPG. Você precisa parear o aplicativo com a mesa todas as manhãs e, no resto do dia, o aplicativo se conectará automaticamente com essa mesa e enviará notificações para sentar/levantar e manterá o controle dos dados.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Quem pode acessar/usar os dados?

Os dados só podem ser acessados de seu dispositivo. A LINAK não acessa ou usa quaisquer dados inseridos no aplicativo (como posições favoritas, altura, peso e gênero) ou coletados pelo aplicativo (estatísticas).


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Quem é o proprietário dos dados inseridos/coletados pelo app?

O usuário que possui todos os dados inseridos/coletados pelo aplicativo. Exclua o aplicativo para excluir todos os dados. Vá para as configurações do seu dispositivo para excluir o aplicativo. Se você reinstalar o aplicativo, será necessário emparelhar o aplicativo e a mesa novamente para poder controla-la através do aplicativo.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - Por que não consigo operar minha mesa com o aplicativo?

Você pode usar o aplicativo se sua mesa tiver conexão Bluetooth®. A conexão Bluetooth acontece através de um painel de mesa DPG com lembrete  (todas as versões do aplicativo) ou um adaptador BLE2LIN  (iOS, Android e Windows 10). Se você tiver um DPG sem Bluetooth, não poderá usar o aplicativo.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - O aplicativo continuará coletando dados se eu não estiver na mesa?

O aplicativo detecta se o dispositivo/computador inteligente está perto o suficiente da mesa para se conectar a ele. O aplicativo irá coletar dados se a conexão entre o dispositivo inteligente/computador e a mesa for estabelecida, mesmo se você não estiver em sua mesa.

Desde que o seu computador esteja ao alcance da conexão DPG Bluetooth® e você esteja utilizando o seu computador, o seu tempo de espera será contado. Quando o computador está no modo de espera ou você bloqueia a tela, o tempo de espera não será contado.


Relevante para os seguintes produtos:

Aplicativo Desk Control™ - O aplicativo me lembrará de ficar de pé se eu não estiver na mesa?

O aplicativo detecta se o dispositivo/computador inteligente está perto o suficiente da mesa para se conectar a ela. O aplicativo enviará notificações apenas se a conexão entre o aplicativo e a mesa for estabelecida.


Relevante para os seguintes produtos:

Desk Frame 1: Como montar sua mesa de escritório

Desk Frame 1: Como montar sua mesa de escritório
Saiba como é fácil montar o tampo da mesa de escritório com a solução Desk Frame 1 da LINAK®

Ela vem em três conjuntos pré-embalados e vêm com tudo o que você precisa para montar sua mesa de escritório: Kick & Click™ (tampo da mesa), DL SetPack (com duas colunas, um painel de controle, uma caixa de comando e cabos) e o DL Feet.


Relevante para os seguintes produtos:

Como limpar o painel da sua mesa

Assista e aprenda como limpar facilmente o painel/interruptor da sua mesa LINAK neste breve vídeo com instruções: Como limpar; quais agentes de limpeza usar; e, por último, mas não menos importante, no que você precisa prestar atenção.

Limpe o painel da sua mesa com um pano úmido macio. Detergentes de limpeza podem ser usados.

Para desinfetar o painel da mesa, use álcool isopropílico 70% como pano ou adicione uma pequena quantidade em um pano macio.

Avisos
O painel de mesa não é uma unidade lacrada e contém componentes eletrônicos. Se líquidos ou umidade entrarem em uma abertura, o PCB (placa de circuito impresso) pode ser danificado e o painel da mesa ser danificado.

Assim:

  • Evite que a umidade penetre nas aberturas, isso pode danificar o PCB (placa de circuito impresso) dentro do painel da mesa
  • Evite borrifar o produto de limpeza ou desinfetante diretamente no painel da mesa, pois a umidade pode penetrar nas aberturas, danificando o PCB (placa de circuito impresso) dentro do painel de mesa
  • Os produtos de limpeza e desinfetantes não devem ser altamente alcalinos ou ácidos (o valor do pH deve ser 6 a 8) e não devem conter alvejante ou cloro
  • Não use desinfetante para as mãos como produto de limpeza

Os produtos de limpeza alcalinos e ácidos podem, com o tempo, decompor a caixa. Utilizar desinfetante nas mãos pode transferir o produto para os botões do painel de mesa. Com o tempo, os botões podem emperrar ou não funcionar corretamente.


Relevante para os seguintes produtos:

Painel de Mesa DPF - O display mostra o código de erro E01 em vez da altura.

A mesa não pode mover-se, se não tiver sido iniciada.

Se o visor mostrar o código de erro "E01", a mesa não foi inicializada.

Como inicializar sua mesa:

  1. Pressione a tecla para baixo até a mesa baixar completamente. Segure a tecla até que a mesa pare completamente;
  2. Pressione novamente a tecla para baixo e segure até que a mesa pare completamente. Agora, a mesa pode levantar.


Relevante para os seguintes produtos:

Painel de Mesa DPG1M - Como inicializar e regular a mesa

Para inicializar a mesa, acione para baixo, pressione e segure a inclinação até que o movimento tenha sido executado.

Para ajustar a mesa, incline o painel para baixo, depois para cima para a primeira, novamente para cima para a segunda altura e finalmente para cima para a terceira altura.


Relevante para os seguintes produtos:

Painel de mesa DPG1M - Como emparelhar a um aplicativo

Pressione o botão Bluetooth® por 2 segundos.
A luz começará a piscar em azul.

Abra o aplicativo baixado e conecte-se à mesa.
Procure pela identificação correta na lista de “mesas próximas".

A luz começará a piscar em azul quando conectar.

Siga as instruções de integração no aplicativo.


Relevante para os seguintes produtos:

Painel de Mesa DPG1M - Como reiniciar o Painel de Mesa

Existem três possibilidades de reinicialização:

  1. Redefinir posições de memória
    Pressione e segure o botão "estrela" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.
  2. Redefinir o lembrete luminoso
    Pressione e segure o botão "campainha" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.
  3. Restauração de fábrica
    Pressione e segure o botão "campainha" e o botão "estrela" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.
 


Relevante para os seguintes produtos:

Painel de Mesa DPG1M - Como utilizar a memória e o acionamento automático

Para salvar uma posição desejada na memória.
Pressione o botão “estrela” por 2 segundos.
Uma luz branca pisca e logo após fica estática quando a posição é armazenada.

Incline e segure para regular a posição de memória.

Acionamento automático entre duas posições de memória
(Se o seu painel de mesa possui acionamento automático)

Acionamento automática no aplicativo Desk Control™.
Toque no painel de mesa duas vezes na direção que você deseja ir.
A mesa irá automaticamente para a posição armazenada.

Para redefinir todas as posições da memória, pressione e segure o botão "estrela" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.

 


Relevante para os seguintes produtos:

Painel de Mesa DPG1M - Como usar o lembrete luminoso

O lembrete luminoso mostra quando é hora de levantar. 

Verde = ok (permanecer sentado);
Laranja = hora de levantar.

Estabeleça sua meta ou desative o lembrete
A configuração padrão do lembrete é após 55 minutos sentado.

Estabeleça seus objetivos
Intervalo 1: Lembrete após 55 minutos sentado;
Intervalo 2: Lembrete após 50 minutos sentado;
Intervalo 3: Lembrete após 45 minutos sentado;
Intervalo 4: Desativar lembrete.

Altere o intervalo de tempo pressionando o botão "campainha".

Como reinicializar o lembrete luminoso
Pressione e segure o botão "campainha" por 8 segundos até que a luz tenha piscado em vermelho.

 


Relevante para os seguintes produtos:

DP1C e DPT - A altura no visor está incorreta

Troque a altura no visor para a altura correta da mesa seguindo o procedimento mostrado no vídeo ou descrito abaixo.

Como definir a altura da sua mesa (DP1C e DPT)

Meça a altura da sua mesa do chão até a borda superior da área de trabalho.

  1. Mantenha o botão "S" pressionado até que um "S" apareça no visor;
  2. Enquanto pressiona o botão "S", use a tecla para cima e para baixo para alterar o número para a altura correta.


Relevante para os seguintes produtos:

DPF1C - A altura no visor está incorreta

Troque a altura no visor para a altura correta da mesa seguindo o procedimento mostrado no vídeo ou instruções abaixo.

Como definir a altura da sua mesa

Meça a altura da sua mesa do chão até a borda superior da área de trabalho.

Definir a altura da sua mesa:

  1. Pressione as teclas para cima e para baixo ao mesmo tempo;
  2. Uma figura deve aparecer no visor;
  3. Use a tecla para cima ou para baixo para alterar o número para a altura correta.


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Como inicializar e ajustar a mesa

Para inicializar a mesa, acione para baixo, pressione e segure a inclinação até que o movimento tenha sido executado.

Para ajustar a mesa, incline o painel para baixo, depois para cima para a primeira, novamente para cima para a segunda altura e finalmente para cima para a terceira altura.


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Como parear com um aplicativo

Pressione o botão Bluetooth® por dois segundos. Uma faixa de luz na cor azul começa a piscar. O display mostra o ID da mesa.

Abra o aplicativo baixado e conecte-se à mesa. Procure o ID correto na lista de "mesas próximas". 

Siga as instruções de integração no aplicativo.


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Como armazenar até quatro posições de memória e como resetar a memória

O DPG com display possui quatro posições de memória no total.

Acione até a posição desejada e, em seguida, alterne para o botão "estrela" até que a tela mostre "estrela 3" ou "estrela 4". Solte o botão. 

Para armazenar uma posição, pressione o botão "estrela" por dois segundos. A luz branca pisca e fica estática quando a posição é salva.

Para redefinir todas as posições de memória, pressione e segure o botão "estrela" por oito segundos, até que a luz pisque em vermelho.


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Como usar a memória

Para salvar uma posição desejada na memória.
Pressione o botão "estrela" por dois segundos. 
A luz branca pisca e fica estática quando a posição é salva.

Incline e segure para regular a posição de memória.

Se o DPG tiver acionamento automático, toque duas vezes no DPG até a posição desejada. O DPG pára na primeira posição armazenada na direção escolhida. 

 


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Lembrete luminoso

O lembrete luminoso avisa quando é hora de se levantar.
Verde = ok;
Laranja = é hora de levantar;

A configuração padrão é de 55 minutos.
Pressione o botão "sino" para ver o intervalo.
 
Como mudar o intervalo ou escolher “OFF”.

Altere seu intervalo alternando entre as quatro configurações.

Intervalo 1 Lembrete após 55 minutos sentado;

Intervalo 2 Lembrete após 50 minutos sentado;

Intervalo 3 Lembrete após 45 minutos sentado;

Intervalo 4 OFF desativa a função;

Como redefinir o lembrete luminoso:

Para redefinir o lembrete luminoso, pressione e segure o botão "sino" por oito segundos até que a luz pisque em vermelho. 


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Possibilidades de reinicialização

Existem três possibilidades de reinicialização:

  • Redefinir posições de memória;
  • Redefinir lembrete luminoso;
  • Restauração de fábrica.

Para redefinir todas as posições de memória, pressione e segure o botão "estrela" por oito segundos, até que a luz pisque em vermelho.

Para redefinir o lembrete luminoso, pressione e segure o botão "sino" por oito segundos até que a luz pisque em vermelho.

Configurações de fábrica: 
Para retornar às configurações de fábrica, pressione e segure o botão "sino" e o botão "estrela" por oito segundos até que a luz pisque em vermelho.


Relevante para os seguintes produtos:

DPG1C - Defina a altura correta da mesa, altere entre polegada e centímetro.

Defina a altura correta da mesa: 
Se a altura mostrada na tela não for a altura real da mesa, ela poderá ser corrigida.

Meça a altura da mesa do chão ao tampo. Pressione o botão "sino" e o botão Bluetooth® por cinco segundos. Quando o mostrador começar a piscar, incline o painel para cima se o número estiver muito baixo ou para baixo se o número estiver muito alto.

Alterar entre cm e polegada:
Altere entre cm e polegada pressionando o botão “start” e o botão Bluetooth® durante cinco segundos. Quando o mostrador começar a piscar, incline o painel para cima ou para baixo e a unidade de medida mudará.


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Encontre o aplicativo certo para sua cama regulável

Encontre o aplicativo certo para sua cama regulável
O aplicativo Bed Control está disponível na App Store e na Google Play Store. Você encontrará o aplicativo ideal para uma cama elétrica optando pelo "Bed Control" da LINAK com o ícone a seguir.


Baixe o App Bed Control para iOS.
Apple Store

Baixe o App Bed Control para Android.
Google Play


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HC40 Avançado: Como controlar a massagem

Atenção!
A função e o menu de massagem são acessíveis apenas para sistemas que incluem essa opção.

Aprenda como controlar a função de massagem nos controles manuais HC40 FRAME™ Avançado e no HC40 TWIST™ Avançado para camas articuladas reguláveis.

O menu de massagem está disponível na tela frontal. Basta usar os botões de seta para percorrer para a direita ou esquerda no menu para encontrar a telas onde aparece massagem. As duas telas são chamadas de "Massagem nas costas" e "Massagem nas pernas".

Na tela de massagem, é possível:

Definir o tempo:

  1. Pressione o botão esquerdo na linha superior para definir um tempo para a duração da massagem;
  2. Use as teclas "para cima" e "para baixo" para ajustar os minutos;
  3. Pressione o botão direito na linha superior para salvar e iniciar a massagem.

Alterar o modo de massagem:

  1. Pressione o botão do meio na linha superior para alterar o modo de massagem;
  2. Um círculo verde irá aparecer isso indicará que o modo de massagem foi alterado;
  3. Repita para alternar entre os outros modos disponíveis.

Ligar/desligar a massagem:

  1. Pressione o botão direito na linha superior para ativar ou desativar a massagem.

Ajustar intensidade:

  1. Use a tecla "para cima" para aumentar a intensidade da massagem;
  2. Use a tecla "para baixo" para diminuir a intensidade da massagem.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40


Relevante para os seguintes produtos:

HC40 Avançado: Como ativar/desativar a trava para crianças

Saiba como ativar/desativar a trava para crianças no HC40 FRAME™ Avançado e no HC40 TWIST™ Avançado.

Segure o controle manual e ligue a tela pressionando qualquer botão.

Ativando a trava para crianças:

  1. No menu "Minha cama", clique em "Trava para crianças";
  2. Pressione o botão "Selecionar";
  3. Pressione selecionar para ativar a trava de bloqueio para crianças;
  4. Uma notificação aparecerá para confirmar o que você está fazendo;
  5. Confirme a sua escolha. O ícone irá muda para a cor verde e mostrará "On".

Quando a trava de bloqueio para crianças estiver ativo, aparecerá na tela um ícone de "bloqueio" na parte superior do protetor de tela.

Desbloqueando o seu controle manual:

  1. Quando o controle manual estiver bloqueado, pressione qualquer botão do protetor da tela e iniciará um guia explicando como proceder;
  2. Pressione e segure os botões “Esquerda” e “Direita” ao mesmo tempo por 3 segundos;
  3. O controle manual será desbloqueado e irá bloquear novamente após algum tempo de inatividade.

Para desativar o trava para crianças, repita o processo acima chamado de "ativação de trava para crianças".

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40.


Relevante para os seguintes produtos:

HC40 Avançado: Como inserir seu nome e receber notificações

Aprenda como inserir seu nome e receber notificações no controle manual HC40 FRAME™ Avançado e HC40 TWIST™ Avançado para camas articuladas.

Segure o controle manual e ligue a tela pressionando qualquer botão.

  1. Vá para o menu "Minha cama";
  2. Pressione o botão "Selecionar" na barra "Eu";
  3. Pressione o terceiro botão na linha superior para inserir um nome;
  4. Use as setas "Esquerda" e "Direita" para escolher as letras do alfabeto;
  5. Pressione o primeiro botão na linha superior para excluir um caractere;
  6. Pressione o segundo botão na linha superior para criar um espaço entre os caracteres;
  7. Pressione o terceiro botão na linha superior para salvar o nome;
  8. Resultado: O HC40 envia notificações ao usuário em intervalos específicos para proporcionar uma experiência única.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40


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HC40 Avançado: Como definir e parar o alarme silencioso

Atenção!
O menu do alarme é acessível somente nos sistemas que incluem massagem. Quando o alarme dispara, os motores de massagem começam a funcionar, proporcionando um despertar silencioso.

Aprenda a definir e parar o alarme silencioso nos controles manuais HC40 FRAME™ Avançado e HC40 TWIST™ Avançado para camas articuladas reguláveis.

Defina o alarme:
Pegue o controle manual e ative a tela apertando qualquer botão.

  1. Entre no menu "Minha Cama";
  2. Utilize os botões Para Cima ou Para Baixo para localizar o menu "Alarmes";
  3. Esse menu contém três alarmes padrão;
  4. Escolha o alarme que você deseja habilitar. Pressione o botão “Selecionar” para habilitar o alarme. O ícone fica verde e um ícone de alarme aparece;
  5. Pressione o botão do meio da linha superior para editar o horário em que o alarme deve disparar;
  6. Regule o horário utilizando os botões Para Cima ou Para Baixo do teclado;
  7. Pressione o terceiro botão da linha superior para salvar suas alterações;
  8. Seu alarme está configurado.

Pare o alarme:
Quando o alarme dispara, os motores de massagem começam a funcionar na configuração selecionada e a tela mostra um sino.

  1. Para parar o alarme: Pressione o terceiro botão da linha superior.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40.


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HC40 Avançado: Como ligar/desligar a lanterna

Aprenda como ligar/desligar a lanterna na parte de trás do HC40 FRAME™ Avançado e no HC40 TWIST™ Avançado.

  1. Segure o controle manual e ligue a tela pressionando qualquer botão;
  2. A lanterna pode ser ligada ao apertar diretamente em qualquer parte da tela ativa;
  3. Basta agitar o controle manual duas vezes para ligar a lanterna;
  4. Para desligá-la, basta agitar o controle manual duas vezes mais uma vez.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40.


Relevante para os seguintes produtos:

HC40 FRAME™: Como trocar as baterias

Aprenda como trocar as baterias do controle manual HC40 FRAME™.

  1. Abra a tampa da bateria pressionando o botão localizado dentro do arco oval;
  2. A tampa da bateria se solta e pode ser removida facilmente;
  3. Agora você pode trocar as baterias 2 x AAA;
  4. Coloque a extremidade inferior da tampa e, em seguida, pressione abaixo da 'seta para baixo'.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com/HC40.


Relevante para os seguintes produtos:

HC40 TWIST™: Como trocar as baterias

Aprenda como trocar as pilhas do controle manual HC40 TWIST™ para camas articuladas que utilizam os sistemas da LINAK.

  1. Deslize a tampa aonde coloca a pilha para baixo;
  2. A tampa irá se soltar e poderá ser retirada facilmente;
  3. Agora você pode trocar as duas pilhas AAA;
  4. Coloque novamente a tampa do compartimento de pilha, para fazer isso deslize-a para cima até encaixá-la.

Para maiores informações sobre a linha HC40, visite: www.linak.com.br/HC40.


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Como conectar controles manuais sem fio ao LA18 com Controlador Integrado para camas articuladas

Aprenda como conectar controles manuais sem fio ao atuador LA18 com Controlador Integrado LINAK® para camas articuladas utilizando a tecnologia Bluetooth®.

  1. Conecte o sistema à fonte de alimentação;
  2. Ele estará pronto para se conectar quando a Luz sob a Cama começar a piscar. Isso acontecerá por 3 minutos;
  3. Pressione os dois botões superiores para conectar o controle manual (Exemplo no vídeo: HC40 FRAME™ Avançado);
  4. Uma piscada longa significa que a conexão foi feita;
  5. O sistema está conectado e pronto para o usuário;
  6. O sistema continuará pronto para se conectar até o tempo de 3 minutos acabar. Então a luz ficará verde para mostrar que o sistema não está mais pronto para se conectar.


Relevante para os seguintes produtos:

Como armazenar uma posição de memória - DPF, DP1C e DPT

Posições para sentar e/ou levantar podem ser armazenadas como favoritas. Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

Como armazenar uma posição:

  1. Coloque a mesa na altura que você deseja armazenar;
  2. Aperte o "S" e em seguida, o botão de memória;

A posição foi armazenada.

Para mover sua mesa para a altura armazenada, pressione o botão de memória até alcançar a posição armazenada.


Relevante para os seguintes produtos:

Como salvar na memória de um controle manual HC30 e HC20

Como salvar na memória de um controle manual

  1. Ajuste a cama na sua posição favorita;
  2. Pressione o botão S e em seguida escolha o número aonde você deseja salvar a sua posição;
  3. Pronto, a posição foi salva;
  4. Quando você quiser retornar a esta posição, basta pressionar e segurar o botão no qual você salvou a posição.


Relevante para os seguintes produtos:

Como usar o TD1 280 SMPS com cabo de alivio

Ao utilizar o cabo de alívio, você evita que o plugue do cabo seja puxado para fora do TD1 280 SMPS, o que pode levar a um mal funcionamento ou danificar o plugue e PCB.

Como usar o cabo de alívio - veja o vídeo.

Este produto foi descontinuado. Entre em contato com seu escritório local LINAK  caso precise de assistência.

Como usar o cabo de alívio TD1

Ao utilizar o cabo de alívio você evita que o plugue do cabo seja puxado para fora do TD1, o que pode levar ao mal funcionamento ou danificar o plugue.

Como usar o cabo de alívio - veja o vídeo.

Este produto foi descontinuado. Entre em contato com seu escritório local LINAK caso precise de assistência.

Como usar o cabo de alívio TD3

Ao utilizar o cabo de alívio você evita que o plugue do cabo de alimentação seja puxado para fora do TD3, o que pode causar um mal funcionamento.

Como usar o cabo de alívio - veja o vídeo.

Possível problema: Há algum dano visível nos cabos?
Tente/Solução: As peças danificadas devem ser trocadas Contate a empresa que lhe vendeu a cama.

Sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado – como adicionar, remover ou substituir um atuador

Como adicionar, remover ou substituir um atuador no seu sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado™.

Para adicionar ou remover um atuador:

  1. Conecte todos os atuadores ao BusLink para configurar o número de atuadores de seu sistema paralelo
  2. Antes de começar a utilizar o sistema, deixe-o reinicializar

Para substituir um atuador:

  1. Desligue o sistema e substitua o atuador
  2. Ligue o sistema e o atuador novo ficará automaticamente na mesma posição dos outros atuadores

Para maiores informações sobre como inicializar seu sistema paralelo com Controlador Integrado, visite Como inicializar seu sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado™.

Este FAQ é relevante para a primeira geração do nosso Controlador Integrado™: Básico, Avançado e Paralelo.

Sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado – como inicializar o sistema

Como inicializar seu sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado™.

Inicialize o sistema de duas maneiras:

  1. Deixe o sistema inicializar através do Modo de Recuperação, onde os atuadores se movem automaticamente de 2000 milissegundos em 2000 milissegundos no comprimento total do curso.
  2. Inicialize o sistema manualmente utilizando o BusLink. Somente o atuador “perdido” precisa ser inicializado, sendo colocado em um de seus fins de curso mecanicamente

Para maiores informações sobre soluções de problemas do seu sistema paralelo com Controlador Integrado, visite Como solucionar problemas do seu sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado™.

Este FAQ é relevante para a primeira geração do nosso Controlador Integrado™: Básico, Avançado e Paralelo.

Sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado – como solucionar problemas do sistema

Como solucionar problemas do seu sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado

Se o atuador perdeu sua posição, o sistema entrará em Modo de Recuperação e inicializará sozinho. Se o sistema não conseguir funcionar em Modo de Recuperação, siga os seguintes passos:

  1. Verifique o cabeamento, fonte de alimentação e a comunicação entre os atuadores
  2. Conecte os atuadores no BusLink e verifique os códigos de erro para identificar qual atuador está fazendo o sistema parar

Se o código de erro indicar sobrecorrente, reinicie o sistema ao colocá-lo para funcionar na direção oposta.

Se os seguintes códigos de erro aparecerem, o atuador precisa ser substituído: Problema na Ponte H, problema na fonte chaveada ou falha no sensor hall.

Ainda tendo problemas? Entre em contato com seu fornecedor LINAK®.

Para maiores informações sobre como inicializar seu sistema paralelo com Controlador Integrado, visite Como inicializar seu sistema de atuadores paralelos com Controlador Integrado™ .

Este FAQ é relevante para a primeira geração do nosso Controlador Integrado™: Básico, Avançado e Paralelo.

Inicializando um sistema de atuador simples para móveis articulados

Como inicializar um sistema de atuador simples para móveis articulados

  1. Ligue na energia;
  2. Atuadores devem estar na posição interna da cama;
  3. Pressione o botão "para baixo" do atuador no controle manual por aproximadamente 5 segundos;
  4. O atuador iniciará e se moverá para fora;
  5. Repita esse procedimento para cada atuador pressionando o botão "para baixo" correspondente no controle manual;
  6. Agora o sistema do atuador será inicializado.


Relevante para os seguintes produtos:

Como inicializar sua mesa

A mesa não pode mover-se, se não tiver sido iniciada.

Se o código de erro "E01" for exibido no visor, a mesa deverá ser inicializada.

Como inicializar sua mesa:

  1. Pressione a tecla para baixo até a mesa baixar completamente. Segure a tecla até que a mesa pare completamente;
  2. Pressione novamente a tecla para baixo e segure até que a mesa pare completamente;

Agora, a mesa pode levantar.


Relevante para os seguintes produtos:

Kick & Click - Como desmontar uma mesa de escritório

Kick & Click™ LINAK®, esse vídeo mostra como desmontar uma mesa de escritório com ajuste de altura. É rápido, fácil e intuitivo.
Em caso de dúvidas sobre a desmontagem, consulte o manual do usuário do Kick & Click™ ou entre em contato com o representante de vendas local da LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

Kick & Click - Como montar uma mesa de escritório de maneira fácil

Kick & Click™, este vídeo mostra como é fácil montar uma mesa de escritório com ajuste de altura sem utilização de ferramentas ou parafusos.
Em caso de dúvidas sobre a montagem, consulte o manual do usuário do Kick & Click™ ou entre em contato com o representante de vendas local da LINAK.
Observação importante: pés ou tampos de mesa não são fornecidos pela LINAK.


Relevante para os seguintes produtos:

Compre um novo controle manual LINAK para sua cama regulável

Se você precisar de um novo controle manual para sua cama regulável, entre em contato com o seu fornecedor onde você adquiriu a sua cama.
Você pode entrar em contato caso aconteça os seguintes casos: perda do controle manual, o seu controle manual quebrou e a bateria ficou sem carga (a bateria não pode ser trocada). O seu fornecedor irá ajudar a solicitar um novo controle manual - A LINAK não vende peças de reposição diretamente para o usuário final.


Relevante para os seguintes produtos:

LA18 com Controlador Integrado e fixação através de encaixe: montagem

Aprenda como montar o atuador simples LA18 com Controlador Integrado com a fixação através de encaixe em camas articuladas.

  1. O LA18 com Controlador Integrado é entregue com o encaixe aberto;
  2. Apenas encaixe o atuador na estrutura;
  3. Para remover o LA18 com Controlador Integrado: Empurre o meio do encaixe e logo após puxe. Então tire o atuador.


Relevante para os seguintes produtos:

O seu controle manual LINAK para cama regulável não funciona

O seu controle manual LINAK para cama regulável não funciona

Caso você tenha problemas com o controle manual da sua cama regulável, entre em contato com o fornecedor onde comprou a cama. 
A LINAK não vende peças de reposição diretamente para o usuário final.


Relevante para os seguintes produtos:

Abaixamento mecânico de emergência do TWINDRIVE TD4 ou TD5

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o recurso inovador de abaixamento de emergência mecânico. Este procedimento também se aplica aos nossos atuadores duplos TD5.


Relevante para os seguintes produtos:

Montagem do TWINDRIVE TD4 e TD5

Assista ao vídeo e veja como montar o TWINDRIVE TD4 e TD5.


Relevante para os seguintes produtos:

Meu controle RF não funciona

O aparelho precisa ser configurado para o TWINDRIVE TD1 280 (memória) debaixo da cama.

Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo:

  1. Ative a chave de resetar na caixa RFR junto ao TD1;
  2. Mantenha a tecla de reset ativada enquanto pressiona qualquer botão no aparelho. Se houver mais de um controle, mantenha a chave de resetar ativada e pressione qualquer botão no outro controle;
  3. Sua cama está pronta para uso.


Relevante para os seguintes produtos:

Emparelhando controles manuais para o sistema CBH Avançado com um adaptador Bluetooth®

Como emparelhar os controles manuais com um sistema CBH Advanced e um adaptador Bluetooth®

  1. Ligue na energia;
  2. O Adaptador Bluetooth® irá piscar por 3 minutos para indicar que o modo de emparelhamento está pronto;
  3. Para emparelhar o controle manual, pressione os dois botões superiores enquanto o adaptador estiver piscando;
  4. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso;
  5. Todos os controles manuais da LINAK são emparelhados ao pressionar os dois botões superiores.

Como emparelhar um controle manual que já está em uso:

  1. Você precisará iniciar o modo de emparelhamento novamente;
  2. Para isso, desligue sua cama da energia e aguarde 10 segundos;
  3. Ligue novamente na energia;
  4. O Adaptador Bluetooth® irá piscar por 3 minutos para indicar que o modo de emparelhamento está pronto;
  5. Faça novamente o procedimento de emparelhamento do controle manual;
  6. Agora o seu sistema está emparelhado e pronto para uso.
 


Relevante para os seguintes produtos:

Emparelhando o aplicativo Bed Control LINAK com um sistema CBH Avançado

Como emparelhar o aplicativo Bed Control a um sistema CBH Avançado

  1. Procure e baixe o aplicativo Bed Control nas lojas de aplicativos (Apple Store e Play Store);
  2. Abra o aplicativo Bed Control;
  3. Certifique-se de que seu celular esteja no modo de pareamento (Bluetooth ativo);
  4. Selecione sua cama na lista e conecte;
  5. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso;
  6. Inicie o fluxo de integração;
  7. Escolha os recursos da sua cama para completar a configuração;
  8. O sistema está agora emparelhado e pronto para uso;
  9. Aguarde cinco segundos entre controlar sua cama com as diferentes as opções de controle de mão.


Relevante para os seguintes produtos:

Conectando o TWINDRIVE TD4 ou TD5

Com o TWINDRIVE TD4 e TD5 é fácil a conexão com um controle ou celular com o aplicativo Bed Control da LINAK.


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Drive Paralelo com o TD4/TD5 Avançado

Como conectar um sistema TD4/TD5 Avançado e usar uma unidade paralela

O sistema consiste em:

  • 2 x TD4/TD5 Avançado;
  • 2 x Fonte de Alimentação Comutada;
  • 1  x Cabo Serial;
  • 1  x Controle Manual Bluetooth®.
  1. Conecte o 2 x SMPS ao 2 x TD4/TD5 Avançado;
  2. Use o cabo serial para conectar os dois TD4/TD5 Avançado;
  3. Ligue os dois atuadores na energia;
  4. Emparelhe ao controle manual;
  5. O sistema TD4/TD5 agora roda em paralelo ao usar o controle manual.


Relevante para os seguintes produtos:

Poltronas reclináveis - Como montar um sistema LA10 para poltronas reclináveis sem utilizar bateria?

Saiba como montar um sistema LA10 para poltronas reclináveis sem utilizar bateria.

O sistema no vídeo consiste de:

  • Atuador LA10
  • Suporte de montagem MB001 (a montagem é descrita em Montando a Unidade de Controle para LA10)
  • Ponto de Carregamento CP002
  • Cabo para conexão
  • Cabo de liberação de segurança
  • Cabo de alimentação
  • SMPS006
  • Cabo de carregamento
  1. Plugue o conector de wifi no atuador LA10 - você saberá quando ele estiver no lugar correto quando ouvir um clique.
  2. Conecte os dois atuadores LA10 utilizando o cabo para conexão.
  3. Conecte o ponto de carregamento no atuador LA10 usando a porta restante.
  4. Conecte o cabo de alimentação na fonte de alimentação SMPS006.
  5. Plugue o cabo de carregamento na SMPS006 e conecte o cabo de liberação de segurança.
  6. Conecte o cabo de liberação de segurança ao ponto de carregamento.
  7. Seu sistema para poltronas reclináveis está pronto para uso.

Para maiores informações sobre o sistema para poltronas reclináveis da LINAK®, visite a página do produto.


Relevante para os seguintes produtos:

Poltronas reclináveis - Como eu compro um controle remoto novo para minha poltrona reclinável com o sistema LINAK?

Você tem que entrar em contato com o local que vendeu sua poltrona reclinável a você. A LINAK® Não vende controles diretamente aos consumidores.


Relevante para os seguintes produtos:

Poltronas reclináveis - Como eu sei se minha poltrona reclinável possui o sistema LINAK?

Veja como descobrir se sua poltrona reclinável possui o sistema LINAK®.

Você pode verificar se o sistema é LINAK olhando a fonte chaveada ou embaixo das baterias do controle manual.


Relevante para os seguintes produtos:

Poltronas reclináveis - Como instalar o BP10 em uma poltrona reclinável?

Veja como instalar as diferentes versões do controle manual BP10 e seu respectivo suporte em uma poltrona reclinável com sistema LINAK®.

Para instalar o controle, você vai precisar de:

  • Suporte MB001
  • Controle BP10 Este vídeo mostra o BP12.
  • Uma chave de fenda
  • Quatro prafusos Parafuso para chave Allen, cabeça chata, diâmetro máximo de 3.5 mm
  1. Coloque o suporte onde desejar. Utilize os parafusos para fixá-lo.
  2. Coloque a placa de metal no suporte e encaixe a parte superior no lugar em cima da placa de metal. Você ouvirá um clique quando tudo estiver no lugar.
  3. Coloque a unidade de controle no suporte.

Para maiores informações sobre o sistema para poltronas reclináveis da LINAK, visite a página do produto.


Relevante para os seguintes produtos:

Poltronas reclináveis - Como instalar o Ponto de Carregamento em uma poltrona reclinável?

Veja como instalar o ponto de carregamento CP002 e CP003 em uma poltrona reclinável com sistema LINAK®.

  1. Para instalar o CP002 ou o CP003, você precisará fazer um furo na superfície onde deseja colocá-lo. Para o CP002, faça um furo de 24 mm e para o CP003, faça um furo de 30 mm.
  2. Na parte de trás, empurre o anel sobre o ponto de carregamento até que fique bem preso ao tecido. Você ouvirá um clique.
  3. O anel interno do Ponto de Carregamento acenderá quando conectado à energia para indicar o carregamento.

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Poltronas reclináveis - Como emparelhar o controle BP10 a uma poltrona reclinável?

Veja como emparelhar o controle BP10 a uma poltrona reclinável com sistema LINAK®.

  1. (Re)conecte o sistema à fonte de alimentação
  2. Pressione os dois botões de cima da unidade de controle ao mesmo tempo.
  3. Seu controle agora está emparelhado com o sistema e pronto para ser utilizado.

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Unidade simultânea com o TD4/TD5 padrão

Como configurar uma cama de conforto para acionamento simultâneo com o TD4/TD5 Padrão

O sistema consiste em:

  • 2 x TD4/TD5 Padrão;
  • 2 x cabos de alimentação;
  • 1 x controle manual Bluetooth®.
  1. Conecte os dois atuadores duplos TD4/TD5 na energia;
  2. A Luz Sob a Cama em ambos os atuadores duplos TD4/TD5 começará a piscar para indicar que o modo de emparelhamento está pronto;
  3. Para emparelhar o controle manual (pressione os dois botões superiores simultaneamente);
  4. A luz dará uma piscada longa indicando que o emparelhamento foi feito com sucesso;
  5. Agora ambos os atuadores duplos TD4/TD5 Padrão estão emparelhados com o seu controle manual.


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Meu controle manual LINAK ficou sem bateria

Meu controle manual LINAK ficou sem bateria

A maioria dos nossos novos controles manuais vem com baterias substituíveis. Para isso, basta trocar as baterias.

Infelizmente, não é possível trocar as baterias de alguns controles manuais. Caso acabe a vida útil da bateria de um desses controles manuais, será necessário comprar um novo controle manual. Você pode comprar um novo controle manual entrando em contato com o vendedor da sua cama articulada.

A LINAK não vende peças de reposição diretamente para o usuário final, por isso entre em contato com o vendedor da sua cama articulada.


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Inicialização do TD1RF (com memória) e sistema de motor LA27

  1. Ajuste o LA27 para a posição externa (sem interrupção até que ele pare);
  2. Solte o botão;
  3. Ajuste o LA27 para a posição inicial (sem interrupção, até parar);
  4. Solte o botão.

O sistema foi inicializado.


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TD3 - Como configurar controles Bluetooth

  1. conecte o adaptador Bluetooth no TD3.
  2. Agora seu adaptador está emparelhado. Uma luz LED azul piscando fará a indicação.
  3. Pressione os botões "Back Up" e "Down" ao mesmo tempo no controle manual Bluetooth. Agora a luz piscará por mais tempo para indicar que o controle e o atuador estão emparelhados.


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TD3 - Como configurar aparelhos de radio frequência

  1. Ative a chave de resetar no TD3. A cama se moverá para posição plana ou horizontal. Mantenha a chave pressionada até que o motor pare completamente.
  2. Solte a chave reset
  3. Reative a chave de resetar no TD3.
  4. Mantenha esta chave ativada enquanto pressiona qualquer botão no controle.
  5. Se houver mais de um controle, mantenha a chave de resetar ativada e pressione qualquer botão no outro controle.

Sua cama está pronta para uso.


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TD4/TD5 - Como configurar o controle Bluetooth

  1. Coloque o TD4/TD5 no modo de conexão, ligando-o à rede elétrica
  2. Agora o produto está no modo de emparelhamento. A Luz Sob a Cama piscará quando isso ocorrer.
  3. Pressiona os botões os dois botões superiores no controle de mão Bluetooth, ao mesmo tempo. Agora a luz piscará de maneira mais longa indicando que o controle e o atuador estão emparelhados.
 


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A cama não funciona (TD1)

Possível problema: O cabo de alimentação não está conectado ao TWINDRIVE TD1
Tente/Solução: Tente ligar uma lâmpada ou algo semelhante à fonte de alimentação para verificar se a tensão está correta.

Possível problema: Os plugues não estão corretamente montados no TWINDRIVE TD1
Tente/Solução: Verifique todas as conexões.

Possível problema: Há algum dano visível nos cabos?
Tente/Solução: As peças danificadas devem ser trocadas Contate a empresa que vendeu a cama para você.


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A cama não funciona (TD3)

Verifique: O cabos de alimentação está conectado ao TWINDRIVE TD3?

Tente/Solução: Tente ligar uma lâmpada ou algo semelhante à fonte de alimentação para verificar se a tensão está correta.


Possível problema: Os plugues não estão corretamente montados no TWINDRIVE TD3 

Tente/Solução: Verifique todas as conexões. Alivie a tensão dos cabos no TD3 para evitar que o plugue se desconecte. Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.


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A mesa só pode ser baixada

A mesa precisa ser inicializada.

Siga os procedimentos mostrados no vídeo.


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A mesa não pode ser levantada ou baixada

Possível problema: O cabo de alimentação não está conectado à caixa de controle.
Tente/Solução: Tente ligar uma lâmpada ou algo semelhante à fonte de alimentação para verificar se a tensão está correta.

Possível problema: Todos os plugues estão conectados corretamente na caixa de controle ou à perna?
Tente/Solução: Verifique todas as conexões.

Possível problema: Há algum dano visível nos cabos, controles, na caixa de controle ou nas pernas?
Tente/Solução: As peças danificadas devem ser trocadas Contate a empresa que vendeu a mesa para você.


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A mesa não completa seu curso ao levantar

O sistema configurou uma nova parada.

Para apagar uma posição salva, a mesa deve ser iniciada de novo Siga os procedimentos mostrados no vídeo.


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O display mostra apenas um traço e não funciona

O DPT é bloqueado quando não usado, para evitar movimento não intencional.

Para desbloquear o DPT siga o procedimento mostrado no vídeo.


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Painel de mesa DPT - O display mostra o código de erro "E01" em vez da altura

A mesa não pode mover-se, se não tiver sido iniciada.

Se o visor mostrar o código de erro "E01", a mesa não foi inicializada.

Como inicializar sua mesa:

  1. Pressione a tecla para baixo até a mesa baixar completamente. Segure a tecla até que a mesa pare completamente.
  2. Pressione novamente a tecla para baixo e segure até que a mesa pare completamente. Agora, a mesa pode levantar.


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A função de encosto de pescoço da cama não funciona - não consigo sair - TD3 e LA27

O atuador de ajuste da função de encosto de pescoço precisa ser inicializado Siga o procedimento mostrado no vídeo ou nas instruções abaixo.

TD3 e LA27 - Como inicializar o sistema motor

  1. Aperte o botão de baixar o atuador
  2. Pressione o botão até que o atuador atinja a posição inicial e pare completamente
  3. Solte a chave no controle
  4. Pressione e segure a tecla para baixo do atuador por cinco segundos.
  5. Você pode agora mover o atuador para fora.

O sistema foi inicializado.


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Peças de reposição

Solicitações de informações ou peças de reposição devem ser encaminhadas ao fabricante do equipamento. 

Informações de contato são geralmente encontradas na etiqueta do fabricante ou no manual do usuário. A LINAK fornece somente para fabricantes.  Não fornecemos suporte técnico a usuários finais ou empresas de serviço.

Se você já é um cliente, por gentileza, entre em contato com a filial local para obter suporte.

Outros pedidos de suporte técnico devem ser direcionados ao fabricante do equipamento. As informações de contato são geralmente encontradas na etiqueta do fabricante ou no manual do usuário. A LINAK fornece apenas para fabricantes. Nós não fornecemos suporte técnico para usuários finais ou empresas prestadoras de serviços.

No entanto, abaixo listamos uma coletânea de produtos LINAK para os quais oferecemos seus guias básicos de suporte técnico. Sinta-se à vontade para procurar uma orientação inicial aqui.

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