A DIMASA é um empresa com sede em Barcelona especializada em soluções de montagem com altura regulável para equipamentos de AV, incluindo monitores interativos e paredes de LED completas. Até 2015, a DIMASA fez uma transição, passando de distribuidora a fabricante de soluções motorizadas com altura regulável para equipamentos de AV. A missão da empresa é aperfeiçoar o uso da tecnologia em ambientes educacionais e colaborativos, oferecendo soluções de montagem de alta qualidade fabricadas na Europa por um valor competitivo.
Victor Duffo relembra os primeiros anos da DIMASA, destacando os desafios e as oportunidades que moldaram a direção da empresa. "Vimos uma mudança significativa na dinâmica do mercado, o que nos levou a reconsiderar nossa estratégia. A decisão de nos concentrarmos na manufatura foi impulsionada por nosso desejo de oferecer alternativas inovadoras capazes de atender às diferentes necessidades de nossos clientes", reflete Victor Duffo.
Parceria com a LINAK®
Victor Duffo explica que a colaboração com a LINAK foi motivada pela necessidade de melhorar a qualidade do produto à medida em que a DIMASA se expandia no cenário internacional. "Nossa experiência inicial com os atuadores lineares chineses foi um processo de aprendizado. Embora eles fossem uma opção econômica, logo percebemos que, para concorrer em escala global, precisaríamos priorizar a qualidade e a confiabilidade. A LINAK se mostrou um parceiro confiável, oferecendo não só produtos, mas todo suporte ao cliente, o que respaldou nosso crescimento", observa Victor Duffo.
Esse relacionamento foi de fundamental importância, em especial porque as colunas de elevação são um componente chave das soluções de montagem da DIMASA. "A colaboração com a LINAK foi transformadora. A LINAK vem de forma consistente prestando suporte além das expectativas, oferecendo insights e expertise que se mostraram de valor inestimável. Essa parceria nos possibilitou inovar e refinar nossos produtos, assegurando que entreguemos as melhores soluções a nossos clientes", ressalta Victor Duffo.
A aplicação da MIMI MOT
A mesa de inclinação para monitor MIMI MOT é um carrinho motorizado móvel equipado com colunas de elevação DL6 para ajuste de altura e atuadores lineares LA31 para inclinação. A transição para as colunas de elevação da LINAK exigiu uma mudança total de projeto nos produtos da DIMASA. O suporte recebido pela equipe da LINAK da Espanha teve um valor inestimável, oferecendo recomendações específicas e orientações técnicas durante o processo de desenvolvimento. Victor Duffo conta: "A equipe da LINAK forneceu o suporte técnico e as orientações necessárias para navegarmos por essa transição com eficiência. O auxílio deles nos ajudou a melhorar nossos projetos e a funcionalidade".
A decisão para usar os produtos da LINAK se baseou em diversos fatores importantes: melhorar o desempenho do produto, oferecer motores europeus, colaborar com um fornecedor europeu de boa reputação, e simplificar o projeto do produto. A DIMASA valoriza a parceira com a LINAK, que acredita ser importante para o sucesso no longo prazo. "Escolher a LINAK foi uma decisão estratégica. "Estávamos procurando um parceiro que pudesse oferecer mais do que apenas os componentes. A LINAK tem reputação sólida em qualidade e inovação, além da dedicação ao atendimento ao cliente, o que faz da LINAK a opção ideal para nós. Essa parceria tem sido a base do nosso sucesso", afirma Victor Duffo.
A DIMASA tem tido vários benefícios com o uso dos produtos da LINAK, incluindo confiabilidade, entregas no prazo, componentes fabricados na Europa, além de aproveitar a sólida reputação da marca LINAK. Victor Duffo destaca as vantagens específicas: "A confiabilidade dos produtos da LINAK fez toda a diferença para nós. O desempenho consistente e a durabilidade dos produtos possibilitou que ganhássemos a confiança de nossos clientes. Além do mais, as entregas no prazo e a fabricação em território europeu aperfeiçoaram nossas operações, nos ajudando a cumprir nossos compromissos de modo eficiente."
Feedback do cliente
A integração das colunas de elevação da LINAK tem tido um impacto considerável na percepção do cliente, particularmente em regiões nas quais as expectativas em relação a qualidade e desempenho são excepcionalmente altas. "Nossos clientes do Norte da Europa têm expectativa de alto padrão. A inclusão das colunas de elevação da LINAK reforçou de modo significativo a confiança em nossos produtos. Isso demonstra os altos padrões que mantemos e nosso foco em entregar soluções confiáveis de alto desempenho", explica Victor Duffo.
Essa colaboração tem ajudado a garantir as contas de novos clientes. Temos percebido um aumento claro nas vendas, impulsionado por mercados que atribuem alto valor à qualidade e à inovação. Esse crescimento reflete nosso compromisso com a excelência e a força da nossa parceria com a LINAK.
Ambições futuras
A DIMASA continua focada na inovação e no desenvolvimento de produtos, com diversos projetos novos em vista. Os produtos da LINAK continuarão desempenhando um papel significativo à medida em que a DIMASA visa a uma variedade maior de perfis de clientes e explora novos mercados verticais. Victor Duffo compartilha sua visão de futuro: "Estamos sempre explorando novas oportunidades de desenvolvimento. Nossos próximos projetos foram elaborados para atender a uma ampla gama de necessidades de clientes, e a tecnologia da LINAK será fundamental para esses desenvolvimentos. Mantemos nosso compromisso de avançar na tecnologia de AV."
O mercado de AV continua evoluindo rapidamente, e a DIMASA está focada em atender aos novos requisitos tecnológicos. Para tanto, os futuros produtos precisarão incorporar recursos avançados, e os sistemas da LINAK precisarão se adaptar. Victor Duffo comenta sobre o cenário tecnológico: "O ritmo do mercado de AV é implacável. Para continuarmos competitivos, devemos seguir inovando e nos adaptando. As ofertas da LINAK darão suporte a essas demandas em transformação, incluindo recursos como maiores distâncias de viagem, sistemas avançados de controle, e opções aperfeiçoadas de conectividade."
Victor Duffo conclui: "Nossa jornada com a LINAK tem sido marcada por crescimento mútuo e sucesso. O compromisso deles com a qualidade e a inovação se alinha perfeitamente com nossos valores e, juntos, conquistamos marcos importantes. Conforme olhamos para o futuro, temos confiança de que a parceria continuará a impulsionar nosso sucesso e nos permitir entregar produtos de alta qualidade para os nossos clientes."
